Reclamações Jantar - Chegamos 20:50h mais ou menos, o funcionário da recepção falou p/corrermos p/o jantar p/não perder. Porém estávamos com uma criança pequena, eu precisava trocar a roupa dela. Quando chegamos no restaurante, já não tinha metade das comidas. Ideal seria ter avisado o pessoal do restaurante para aguardar 10min, já seria suficiente. Temos esse tratamento em outros hóteis, é super comum. Quarto - Ficamos no quarto 410. A luz estava com mal contato, o banheiro com cheiro de mofo, a descarga vazando água e o suporte de toalha caindo e enferrujado. Inclusive esse suporte quase machucou minha filha. Pesca - É preciso pagar 40,00 para comprar um kit pesca, se quiser pescar. Não tem ninguém para orientar, fomos até o lago achando que teria alguém com as varas...nada. Tivemos que ligar na recepção p/perguntar. O kit oferecido é meio profissional e eu e minha filha nem sabemos utilizar e mesmo que a gente aprendesse, não costumo sair p/pescar, então não faria sentido comprar um kit. Piscina - a piscina do toboágua estava suja, com uma espuma branca. Preço - pelo que foi oferecido, achei caro R$ 1.700.00 de sexta 18h até domingo. Sugestões Oferecer opção de alimentação menos gordurosa. Pesca - Oferecer de graça aquelas varas simples e a ração. Ter um funcionário no lago p/ajudar nessa atividade, fornecendo os insumos, tirando o peixe do anzol, etc. Aquecer a piscina maior. Eu vou neste hotel desde que era criança. Depois dessa última, não sei se volto. Mas seria legal ter um sistema de desconto fidelidade. Tenho isso em outros hotéis.
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