EurothermenResort Bad Ischl - Hotel Royal 4-Sterne Superior

Arrivati a Bad Ischl in moto pioveva e abbiamo notato subito questo Hotel e ci siamno detti costi quel che costi ma ne é valsa veramente la pena. Favoloso!!!! Offrono la mezza pensione ma si riceve di tutto e di più a partire dalla merenda a buffet. Inimmaginabile quanto c'era da mangiare. Idem per la cena e la colazione. Camera bellissima, posteggio al coperto, personale veramente stupendo, sempre col sorriso. Soldi ben spesi!

Ich durfte einen Kuraufenthalt in der Eurotherme Bad Ischl genießen. Leider hat mir der Kran vor meinem Balkon die dringend benötigte Erholung merklich gestört. Die Rezeption war daraufhin sehr bemüht und hat mir ohne Aufpreis ein anderes Zimmer zur Verfügung gestellt. Ich möchte mich an dieser Stelle nochmals dafür bedanken. Jeder Mitarbeiter, egal ob Rezeption, Zimmer Service, Therapie Bereich oder Service war zu mir immer bemüht, mir den Aufenthalt so angenehm als möglich zu machen. Beim Service ist anzumerken, dass es durch eine unbedachte Bemerkung einer Kellnerin gegenüber einigen Kurgästen (ihr seid keine zahlenden Gäste)zu einer Schieflage der Wahrnehmung gekommen ist. Leider wurde ich Zeuge dieses Vorfalls. Dies hatte zur Folge, dass jede noch so unbedeutende Kleinigkeit von einigen Kurgästen auf die Waagschale gelegt wurde, und der Eindruck entstanden ist, dass Kurgäste Gäste 2. Klasse sind, die nur geduldet werden. Auch wenn die einhellige Meinung des Personals in diese Richtung geht, ist es nicht professionell, dies dem Gast spüren zu lassen. Ich weiß, dass es durch Personalmangel nicht einfach ist immer freundlich zu bleiben. Aber man darf nicht vergessen, dass Kurgäste einen Selbstbehalt haben und für diesen Aufenthalt schwer gearbeitet haben. Es werden Folgegeschäfte gemacht indem wir a) als private Gäste kommen, b) vollzahlende Begleitpersonen bringen c) wir Empfehlungen an Familie und Freunde abgeben d) wir Behandlungen privat buchen sofern Termine und Therapeuten zur Verfügung stehen Ich möchte nochmals betonen, dass mir persönlich nie dieser Eindruck vermittelt wurde. Jeder war zu mir ausgesucht höflich und hilfsbereit. Aber die Spannung, die dadurch entstand war spürbar. Das Essen war hervorragend und mehr als ausreichend. Kompliment an ihre Küchencrew Der Thermen Bereich sehr sauber Es konnten jederzeit die Handtücher und der Bademantel getauscht werden. Leider hat der Mangel an Therapeuten dazu geführt, dass ich einige, für mich wichtige, Behandlungen nicht in Anspruch nehmen könnte. Ich war das dritte Mal als Kurgaste und auch als Privatgast bei ihnen und freue mich jetzt schon auf einen weiteren Besuch in ihrem Haus. Mit herzlichen Grüßen

Piscina térmica para pasar un rato. La temperatura del agua es muy agradable. Tiene zonas interiores y exteriores. Una parte del recinto está renovado, otra parte es vieja y en plan a renovar. El precio algo caro. El parking está incluido en el precio. Una buena alternativa para un día que esta feo.

Wie waren für 2 Nächte im Hotel Royal. Der Empfang an der Rezeption war sehr gut und freundlich. Das Zimmer war wunderschön aus Holz und edlen Stoffen . Das Restaurant die Einrichtung exzellent genauso wie das Essen beim Abendessen und Frühstück. Die Sky Lounge ist schön gestaltet mit Ruhe Räumen und vielen mehr👍. Alles in einem sehr gut organisiert. Kommen gerne wieder.