Premier Inn Essen City

Premier Inn Essen City Reviews

Premier Inn Essen City

Thea-Leymann-Straße 11, Essen, 45127, GermanyView hotel details
Premier Inn Essen City
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Guest Reviews of Premier Inn Essen City

8.2/10
Very good
36 reviews
Verified reviews
Location8.3
Amenities8.1
Service8.2
Cleanliness8.3
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All reviews(36)
Positive reviews(15)
Negative reviews(3)
Natasha31
Double Room
Stayed in Oct 2025
Couple
5 reviews
9.0/10
Great
Posted on Nov 21, 2025
The room huge and located in the city .
Guest User
Single
Stayed in Sep 2025
Business traveler
7 reviews
8.0/10
Very good
Posted on Nov 7, 2025
a little expensive but good.
XingfuananNicole
Single
Stayed in May 2024
Business traveler
13 reviews
10/10
Outstanding
Posted on Jun 24, 2024
Great value for money, and the place was really nice. Nice!
Original textTranslated by Google
Guest User
Single
Stayed in Jan 2025
Business traveler
6 reviews
8.0/10
Very good
Posted on Mar 3, 2025
The room was not big. I checked in at the front desk for cleaning but it was not cleaned.
Original textTranslated by Google
Falling Star Allen
Twin Room
Stayed in Aug 2023
Business traveler
38 reviews
10/10
Outstanding
Posted on Oct 16, 2023
The room was very clean and it was very convenient to go anywhere! There is a park opposite the hotel and the environment is very good! But there are two Premier Inns in Essen, this one is slightly outside, and the other is a city hotel (near the station). I almost stayed in the wrong place!
Original textTranslated by Google
Guest User
Stayed in May 2025
Business traveler
10/10
Outstanding
Posted on Jun 9, 2025
A lovely, modern hotel in a great location near the city center. The rooms are pleasantly spacious and even offer a suitable desk for laptop work. The breakfast is appealing and varied. You know what to expect from Premier Inn, and this one in Essen certainly doesn't disappoint.
Original textTranslated by Google
Guest User
Stayed in Dec 2024
Couple
6.0/10
Posted on Jan 13, 2025
This hotel is conveniently located just outside Essen center, only a short walk from Limbecker Platz. A public covered car park is round the corner, connected internally to the hotel lobby by a short corridor. The staff is polite and efficient. The rooms are clean and spacious. Ideal for visiting Essen center on foot. This summary sounds like going to a four point rating. Yet I have two issues with the hotel, causing a three point rating. The first issue is that the beds were very uncomfortable, a bit like a "torture chamber special". Secondly, I was disappointed that there was no discount on the parking garage tariff for hotel guests. But, as sleeping quality is a very personal experience, you may disregard this point and read a four point rating instead.
Guest User
Stayed in Jul 2024
Other
10/10
Outstanding
Posted on Aug 5, 2024
I stayed here for one night in mid-July. The hotel looks brand new. The room was small, but extremely clean and well-maintained. The neighborhood is quiet with a massive park directly across the street. It is a five-minute walk from the nearest Ubahn and bus stops. Even though it is not right next to the station, it was very convenient. The Limbecker Platz shopping center is attached to the Ubahn entrance. It was a great place to grocery shop and get our meals. Everything was very convenient. When I encountered an issue with my reservation, I called the hotel and spoke with Alina, who helped me resolve my issue immediately. She and the rest of the staff were very patient and kind and my partner and I had a wonderful stay.
Guest User
Stayed in Jan 2024
Family
2.0/10
Posted on Feb 29, 2024
I stayed here and on our second night, a member of staff came into our room, unannounced, at 0245. No explanation was forthcoming either then or later and Premier Inn Customer Service are simply ignoring it. I can only believe that the member of staff had done malicious intent either to us or our belongings. Stay safe. Stay somewhere else.
mementmori
Stayed in Mar 2026
Family
4.0/10
Posted on Apr 4, 2026
Wir haben in einem Familienzimmer im Premier Inn Essen City Limbecker Platz übernachtet. Die Lage des Hotels ist nicht schlecht. Leider war das „Beistellbett“ ein ausgezogener Sessel (Klappsofa/Klappsessel), der nicht richtig funktionierte. Die Liegefläche besteht aus drei Teilen, die eigentlich bündig aneinanderliegen sollten. In unserem Fall gab es jedoch große Lücken zwischen den einzelnen Teilen, sodass man darauf kaum schlafen konnte. Als Familienzimmer ist das völlig ungeeignet. Wir werden dieses Hotel daher in Zukunft nicht mehr nutzen.
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Response from Property: Hallo, Es freut uns, dass Ihnen die zentrale Lage unseres Hotels gefallen hat. Umso mehr bedauern wir, dass das zusätzliche Schlafmöbel in Ihrem Familienzimmer nicht den erwarteten Komfort geboten hat. Dass das Klappsofa nicht einwandfrei funktioniert hat und durch die entstandenen Lücken kein angenehmes Schlafen möglich war, entspricht selbstverständlich nicht unserem Qualitätsanspruch – insbesondere nicht für ein Familienzimmer. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Ihr Hinweis ist für uns sehr wichtig, da er uns hilft, solche Mängel zu erkennen und gezielt zu beheben. Wir werden den Zustand der entsprechenden Möbel umgehend prüfen und entsprechende Maßnahmen einleiten. Es ist sehr schade, dass Sie sich aufgrund dieser Erfahrung gegen einen weiteren Aufenthalt bei uns entschieden haben. Sollten Sie zu einem späteren Zeitpunkt doch noch Gesprächsbedarf haben, freuen wir uns, wenn Sie direkt Kontakt mit uns aufnehmen – wir hätten uns gewünscht, während Ihres Aufenthalts eine Lösung für Sie zu finden. Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback und wünschen Ihnen für Ihre zukünftigen Reisen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Premier Inn Essen City Limbecker Platz
Guest User
Stayed in Oct 2025
Other
10/10
Outstanding
Posted on Nov 22, 2025
Een Compliment voor de meneer die alles netjes bijhoud bij het ontbijt. De tafels het het eten. Hij zorgt dat alles er goed en netjes uitziet tot in details en vriendelijk. Verblijf is erg goed
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Anna s
Stayed in Oct 2025
Couple
2.0/10
Posted on Nov 21, 2025
Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte mich über einen Vorfall während meines Aufenthalts vom 21.11. auf den 22.11.2025 in Zimmer 218 beschweren. Obwohl der Checkout offiziell um 12:00 Uhr ist, wurde bereits um 10:50 Uhr laut an unsere Tür geklopft, „Aufstehen“ gerufen und es wurden sogar Schritte in das Zimmer gemacht, obwohl wir uns noch darin befanden. Ein solches Verhalten ist respektlos, unangemessen und verstößt klar gegen die üblichen Standards der Privatsphäre und des Hotelbetriebs. Wäre es nach 12 Uhr gewesen, wäre das verständlich, aber nicht davor. Ich bitte um eine Stellungnahme zu diesem Vorfall und um eine angemessene Entschädigung. Mit freundlichen Grüßen Tadic
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Response from Property: Sehr geehrter Herr Tadic, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrung geschildert haben. Wir bedauern sehr, dass es während Ihres Aufenthalts zu einer Situation gekommen ist, die Ihre Privatsphäre beeinträchtigt hat. Das entspricht keinesfalls unseren Standards und unserem Anspruch an einen respektvollen Umgang mit unseren Gästen. Unsere Mitarbeiter sind angehalten, die Zimmer erst nach dem offiziellen Check-out zu betreten. Wir verstehen, dass ein Klopfen und Betreten vor 12:00 Uhr für Sie unangemessen war, und entschuldigen uns ausdrücklich für die entstandene Unannehmlichkeit. Um solche Vorfälle künftig zu vermeiden, möchten wir Sie darauf hinweisen, dass Sie jederzeit ein „Bitte nicht stören“-Schild an Ihrer Zimmertür anbringen können. Dies stellt sicher, dass unser Team Ihr Zimmer bis zur Entfernung des Schildes nicht betritt. Wir hoffen, Sie trotz dieses Vorfalls bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann den Service zu bieten, den Sie von uns erwarten. Mit freundlichen Grüßen Premier Inn Essen City Limbecker Platz
Guest User
Stayed in Sep 2025
Other
6.0/10
Posted on Oct 15, 2025
Ich habe seit vielen Jahren mal wieder in diesem Hotel übernachtet. Positiv: Frischer Anstrich, gute Betten inkl. Kissenauswahl, schönes Bad, 24-h Rezeption, gute Lage. Was mir nicht so gut gefallen hat: Haare im Bett (brr...); es war sehr warm im Zimmer (Heizung / Klima war aus) -> Fenster zum Lüften aus Sicherheitsgründen nur kippbar; Seifenspender am Waschbecken ungewohnt hoch (kein Problem für mich, aber bei kleinen Menschen vielleicht); Flecken an den Wänden; nachts 2x von Lärm auf dem Flur aufgewacht (ein Gruß an die anderen Gäste, das ist hier ja eher kein Thema des Hotels). Frühstück: Positiv: Toller Kaffee; große Auswahl an unterschiedlichen Speisen (warm und kalt), Säfte, viel Wurst und Käse, frisches Obst und Obstsalat. Verbesserungswürdig: Welke, schrumpelige, teils harte (Aufback?-) Brötchen -> sorry Leute, da hilft auch die breite Auswahl nicht; nur Tomaten, kein sonstiges Gemüse; wenig Fruchtaufstrich. Buchungssystem: Trotz online Check-in wurde die Rechnungsadresse nicht übertragen und musste manuell nacherfasst werden - dann kann ich mir das auch sparen.
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Guest User
Stayed in May 2025
Other
10/10
Outstanding
Posted on Jun 4, 2025
Alles super gelaufen, schönes Zimmer, tolles Frühstück, besonders die vielen vegetarischen und veganen Option. Toll war auch der Hotelangestellte Johnson. So viel akrebie und Engagement toll zu sehen. Wir kommen wieder, auf jeden Fall :-)
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milliatroger
Stayed in Mar 2025
Traveling with friends
10/10
Outstanding
Posted on Apr 15, 2025
Nous sommes venus avec des amis pour aller au Techno-Classica au messe de Essen. Nous avons pu garer la voiture dans le parking de l'hôtel (15€ par nuit) et prendre le métro U11 pour aller au messe (3,60€ et 20 minutes de trajet) en évitant les embouteillages. L'hôtel est très confortable: grande chambre, literie très bonne, petit déjeuner varié et excellent. De plus proximité du centre ville à pied pour visiter et se restaurer.
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