Radisson Hotel Gorizont Rostov-on-Don

Отель очень понравился. Современный. Отличный завтрак. Рекомендую

Все включено — это настоящее удобство для гостей. Не нужно беспокоиться ни о чем, поэтому рекомендуем вам данный отель с полной уверенностью. Прекрасное соотношение цена-качество. Обязательно вернемся сюда еще. Приветливые аниматоры, всегда готовые развлечь госте

Забронировал и оплатил 2 номера за месяц до проживания. Днём мне звонили из отеля и спрашивали во сколько я буду заселяться. Я ответил, что буду к 00:00. Мы приехали в 00:15, после 12 часов за рулём, нам ответили «ваши номера ещё не убраны, необходимо подождать 1 час минимум... Какая-то жесть... Остерегайтесь этого отеля, ваше бронирование и спокойное проживание не гарантировано.....

Приехали заселяться в час ночи после поезда , администратор Виолетта отказала в заселении ))) предложила в час ночи ночевать на улице , худший сервис , нулевая клиентоориентированность, не рекомендую

являюсь членом программы лояльности редиссон, но впервые столкнулась с таким отношением. забронировали заранее. приехали в полночь после долгой дороги и поезда. номер бронировали на меня, предоставили паспорт, молодой человек должен был пробыть до 6 утра, то есть 5 часов, и его не заселили по фото паспорта! когда везде от хаята до мариота это нормальная практика. оформить договор на одного, и второго внести как гостя. максимально неприятная девушка Виолетта как солдат начала повторять одну тупую фразу мы не имеем права мы вас не заселим! отношение к клиентам хамское, нас просто выставили в 00:30 на улицу! причем мы не могли даже забронировать на сайте другой отель, так как приложение предлагает только следующий день! такой отель и такое отношение даже не предложили никаких вариантов. у нас шок и ночные неприятности. никогда не поверю что всех ночных бабочек которые туда регулярно наведываются регистрируют по оригиналу паспорта)) бред!

Останавливались семьёй 2 взрослых и ребёнок 1 год на одну ночь перед поездкой в Крым и на одну ночь после. Первый номер был просторный, угловой с 2 окнами, на проспект и на аквапарк. Стильный интерьер с большой кроватью. Из-за окон шумно. Ощущение, что они не закрыты до конца. В душевой полотенца на 2х. Ребёнок обойдётся? При бронировании же указывали, что втроём. Вода из душа выливается на пол, тк никакого барьера нет. Завтрак очень вкусный, выпечка "отвал башки", несколько видов, но свежайшая. Каша, халва, сырники... Вкусный сок. Омлет готовят при тебе с выбором начинок. В первый раз мы так очаровались, но на обратном пути немного расстроились. Номер был заметно меньше, плитка в душевой хлюпала, полотенец все так же 2 на троих. На завтраке омлет можно было заказать без добавок. Это всё, конечно, мелочи, но учитывая, что номер стоил дороже, обидно. В целом, хороший современный отель с вкусным завтраком. Для транзита на юг нам понравился. Есть выход в тц. Тц огромный с кучей магазинов. Ужинали в грузинских каникулах.

Добрый день! Остановились семьей в этом отеле проездом. Ехали на машине в Кисловодск. Что понравилось: отель новый все работает. В номерах чисто современная сплит система. Что не понравилось: нет собственной парковки ( совмещена с бизнес центром) те вы приезжаете на авто и пока Вы не зарегистрируетесь на ресепшене Вы не сможете проехать на паркинг. Ко входу не подъехать - вещи надо носить с паркинга. Портье отсутствует. Еще что не понравилось - на такой отель ( высокий по-моему 17 этажей) всего 2 лифта. Вывод 4 звезды не соответствует действительности. Твердый Парк Инн 3 звезды. Цена не высокая 9 тр за троих. Рэдиссон Блу гораздо комфортнее хоть и уже требует косметики.