Exclusive Gramado Hotel & Spa by Gramado Parks Reviews

Wonderful hotel! My special thanks to the reception staff Douglas, Lucas and Rafa. You are top guys.

Magnificent stay, impeccable service, everything very clean and organized, excellent breakfast! We will definitely be back! I recommend!

Excellent hotel, new, clean and very tasteful! Wonderful breakfast. Everything perfect!

The structure of the hotel is incredible, excellent value for money. The breakfast is from a colonial cafe! I would like to thank the attendants Douglas, Lucas and especially Jazi. Jazi was extremely empathetic in her service, making my family feel welcomed and special! I hope we can return soon.

We had a perfect accommodation, sensational room and common areas, as well as the service. The staff are well trained, polite and attentive. Clarice, responsible for cleaning our floor, was very friendly and efficient in meeting our needs, as well as cleaning the room. The staff at the reception, restaurant and pool were also amazing.

Clean, comfortable hotel and impeccable service. Very spacious and comfortable rooms. Very complete breakfast.

Hotel sensacional. Só tenho elogios. Recepção com atendentes super mega simpáticos (Destaque para o Lucas). Café da manhã maravilhoso. Estrutura e organização impecáveis. Eventos muito legais promovidos no hotel. Facilidade de ter transporte para centro. Já me hospedei duas vezes e retornarei com certeza.

Incrível! Funcionários maravilhosos, lugar belíssimo e tudo sempre muito limpo. Excelência no atendimento e estadia. Só elogios. Iremos voltar com toda certeza.

Hotel bem localizado, na avenida central entre Gramado e Canela, estrutura nova com alguns problemas de conservação. Café da manhã com muitas variedades. Restaurante do hotel acessível e com boas opções para adultos e crianças.

Já conhecemos a rede, mas decepcionado com a questão que viajamos com filho , embora exista espaço kids, não existe nenhuma recreação, nenhum responsavel, portanto vc tem que ficar com seus filhos. Qual seria o sentido deste espaço se não existe suporte? País , fica um alerta, se vcs estão pensando nesta comodidade, esqueça, procure outras opções. Decepcionado

As instalações são excelentes. Tudo muito limpo e cheiroso. No entanto, achei um absurdo os valores cobrados no bar da piscina. Por exemplo, uma longa neck custava R$ 16,00 + 10% de taxa de serviço. Considero desnecessário esse abuso, sendo que o valor pago na hospedagem já é elevado. A qualidade do café da manhã também decaiu em relação à nossa estadia anterior, sendo que um dos diferencias que nos fez escolher novamente esse hotel foi justamente o café da manhã. Ao meu ver, a relação custo x benefício não compensa mais e numa próxima ida a Gramado não voltaremos a nos hospedar no local.

sem comentários. excepicional vou voltar novamente, assim que possivel.

Pela estrutura do hotel, um hotel executivo, o Wi-Fi deixa a desejar, pois quem precisa para reunião ou trabalhar não consegue utilizar. De resto, muito bom!

Hotel sensacional! Estrutura, café da manhã, quartos e atendimento impecável.com certeza eu voltaria e indico