Hotels near La cuchilla guasca, Guasca

The hotel has an exceptional location to visit the Jaime Duque Park, Guatavita Laguna, Sal Cathedral, Fincana and other tourist sites. The hotel has comfortable rooms, friendly staff and a restaurant for breakfast buffet, lunch and dinner at the board, with very good food and variety.

This company promises cleaning services once per week. However, the managers at this site are not intersted at all in making this promise come to pass. I spoke with the dierctor, but she lied and did not want to solve the situation. I asked for customer service information and her response was that she will not renew my contract. She also lied about the services and schedule; it was very disapointing to speak with a manager with such attitudes so I decided just to leave. I tried contacting customer service but that same dierctor is the one that replies to emails. There are many great places in Chia for 1/2 the price. I found one that even has finger print tec for 1/2 price at a great location. While the building is nice, the management team lacks customer service knowledge, and basic human ethics. The reception staff is wonderful though.

Reservamos dos habitaciones desde Booking.com. La TV no servía en una de las habitaciones. En el momento del check-in nos habían dado un código QR para comunicarnos con la recepción. El código QR tampoco sirvió, así que tuve que bajar a la recepción, dónde solo había una persona atendiendo y estaba ocupada con el check-in de otros huéspedes, así que me hicieron esperar para al menos escucharme. Por fin alguien solucionó el problema. En la misma recepción pedí dos botellas de agua sin gas, y NO HABÍA. Un rato después las consiguieron, pero es inconcebible que no hubiera algo tan elemental. Intenté dos veces comprar snacks en el bar pero no había nadie atendiendo. Al tercer intento logré comprar algo. Más tarde notamos que la tapa del sanitario de una de las habitaciones estaba rota (ver foto). Inaceptable. El desayuno fue un desastre. El ”servicio” a la mesa fue pésimo. Nos llevaron unas porciones minúsculas de huevos revueltos reposados y fríos, servidos en platos para tazas de tinto, pan viejo y café con sabor a tinto recalentado. No tenían café descafeinado. Una persona pidió una infusión de hierbas y le trajeron una de frutos verdes. Ante cada uno de nuestros reclamos hacían algo para tratar de remediar la situación, no siempre bien, y les hicimos saber que para nosotros era muy triste tener que estar quejándonos todo el tiempo para que el servicio funcionara medianamente. Pedimos dos tazas más de café y las llevaron chorreadas y además, las dos en un mismo plato (ver foto). No esperábamos una gastronomía elevada,pero sí al menos un servicio de desayuno decoroso y respetuoso con el huésped. El segundo día por la mañana, el aire acondicionado de una de las habitaciones dejó de funcionar. Eso es gravísimo porque las ventanas de las habitaciones están selladas, así que la única fuente de oxígeno es el aire acondicionado. Tuvimos que mantener abierta la puerta de la habitación para que entrara aire del pasillo. Ya estábamos de salida y cansados de quejarnos, así que no venimos nada en la recepción. Lo único rescatable fue que pudimos dormir tranquilamente. Después de haber vivido esta experiencia tan desagradable comprendí el afán de la recepcionista para que pagáramos en el momento del check-in.

BH Usaquen advertises itself and charges accordingly as a 4* Hotel, but it is nowhere near a 4* quality. If BH Usaquen advertised itself as a 2* or even a 3* hotel, I would have rated it better, but then again, I would not have booked this place if it was advertised as a 2* or a 3* Hotel. The point here is that when you put yourself in the big leagues, then you have to act accordingly. The hotel rooms do not have A/Cs. I mean a 4* hotel with no A/Cs. They give you a lousy fan. The room ddid not smell fresh. It was okay, but nothing that special. It was medium clean. No water to the guests. Breakfast is expensive. For the price this hotel, charges, I recommend that people should go to others nearby hotels. I would never stay here again, and don't recommend it to anyone who is looking for a 4* experience. I highly recommend that BH Usaquen includes breakfast on their standard rates and gives a small bottle of water/coffee or at least have something in the lobby that dispenses water for the guests at no charge.

Impeccable. The only downside is that the location is far from tourist attractions. The staff can speak some simple English. Thanks to this, they found a place to apply for a local mobile phone card under their recommendation.

Excellent hotel, comfortable, with good amenities and comforts. This staff service is very friendly. Every breakfast is very complete. A little away from my taste, but it can be subjective

Everything was good super good food buffet style, the staff maximum , purge pulp, Recommendation , have tourist suggestions to places to visit x the tourists.where are the recreation places,where you can buy.ect