Biohotel Eggensberger

非常好的一家度假酒店.位置風景服務都是一級棒，直接站陽台看湖.還可以看見新天鵝堡.很值得入住一家度假酒店.房費含早餐.午餐和晚餐.

Wir haben uns in diesem liebevoll geführten Hotel rundum wohlgefühlt. Das gesamte Team ist überaus zuvorkommend und aufmerksam. Ein riesiges Lob geht an die Küche: Sowohl das Frühstück als auch das Abendessen haben uns täglich neu begeistert. Besonders toll fanden wir die veganen Optionen, die ganz selbstverständlich in jedem Gang integriert waren – man musste nie extra nachfragen! Auch der Mittagssnack und die Kuchenauswahl waren reichhaltig und lecker. Beim Frühstück haben uns vor allem die hausgemachten Dips und die große Auswahl an Rapunzel-Cremes beeindruckt. Unser Zimmer war zudem angenehm groß und sehr sauber. Der Wellnessbereich bietet eine schöne Mischung: Man sieht zwar, dass ein Teil etwas älter ist, aber die moderne Sauna mit dem neuen Ruhebereich und der erfrischende Naturpool waren für uns absolut ausreichend und perfekt zum Entspannen. Der Fitnessbereich ist zwar klein, aber mit den Hanteln und der Bank schafft man win Ganzkörper-workout.

Absolut nicht zu empfehlen. Beim abendlichen 5-Gänge-Menü wurde eine große Raupe entdeckt, die wir fast mitgegessen hätten (siehe Fotos). Das hat uns so dermaßen den Appetit verdorben, dass wir hungrig ins Bett gegenangen sind. Das Zimmer war ohne Klimaanlage unerträglich heiß, das veraltete Bett knarrt, Bad und Dusche sehr klein, zudem mehrere fremde lange schwarze Haare im Bad. Am nächsten Morgen frühstückten wir außerhalb. Insgesamt war es ein furchtbarer Aufenthalt für 450 Euro pro Nacht. Leider kaum Entgegenkommen der Hoteldirektorin, die uns einen Rabatt von 45 Euro (10%) für die Ungeziefer im Essen und die nicht Inanspruch genommene 3/4-Pension ausrichten ließ. Nach einem unfreundlichen und wenig kundenorientierten Telefonat wurden uns schließlich 20% rückerstattet. So ein schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis und so einen respektlosen Umgang mit Gästen haben wir vorher noch nie erlebt.

Wir haben ein schönes Wellnesswochenende verbracht. Zirbensauna und Ruhebereich: sehr gut Finnische Holzhüttensauna: sehr gut Aussicht vom Zimmer und Balkon: sehr gut Auswahl an Getränken inkl. Nichtalkoholischer Varianten: sehr gut Bio Speisen und Menü: sehr gut Verfügbarkeit E-Ladesäulen: sehr gut Fitnessbereich und Hallenbad: sehr überschaubar: gut Preis-Leistung: nicht günstig, aber angemessen Kleine Abstriche bei: Frühstück: etwas zu wenig Personal und daher Wartezeiten, bis wieder aufgefüllt wurde Service-Personal: einige junge Mitarbeiter, da wartet man manchmal etwas länger und die Bestellungen können vertauscht werden. Man merkt dem Hotel an, dass zig mal angebaut wurde (verschlungene Wege vom Spa zum Fitnessraum) und einige Zimmer schon älter sind. Es ist noch ein bisschen Luft nach oben, aber trotzdem ein sehr gutes Hotel

Wunderbar authentisch umweltorientiertes Hotel, toller Service, nette Mitarbeiter.