Hotel Avenida

Apos viajar o dia inteiro , eu e minha família paramos neste hotel para passar a noite. Ao entrarmos no quarto, verificamos que o banheiro do quarto não foi higienizado, chamamos o atendente para dar uma solução , ele nos informou que não tinha ninguém da limpeza no momento, e ele tentou nos realocar, mas como não tinha outro quarto com a mesma configuração, resolvemos ficar neste quarto mesmo.Devido a este erro ele nos garantiu um desconto no valor da hospedagem para compensar a dor de cabeça. No dia seguinte ao fazer o check out a atendente do dia 16/10 se negou a dar o desconto e também se recusou a ligar para o gerente para resolver a questão e ainda foi muito mal educada falando que o problema não era dela,paguei e fui embora para não atrasar a minha viagem, mas fica a minha total insatisfação com o hotel que tem pessoal totalmente despreparado tanto na limpeza como no atendimento.

Hotel muito limpo, quarto grande e arejado, chuveiro bom . Atendimento atencioso e no meu caso a localização foi primordial. Estava de passagem na cidade e me atendeu muito bem. Café da manhã completo e com bons produtos. Há garagem disponível.