Hotel Kolonada

прекрасный санаторий достойная жемчужина в короне карловых вар но самый ценный бриллиант это люди работающие в этом санатории и дарящие нам здоровье и прекрксное настроение поздравляю весь прекрасный персонал санатория с рождеством желаю всем прекрасного здоровья счастья любви и благополучия бывали у вас ежегодно с 2008 по 2013 все очень хорошо прекрасное питание отличное лечение мы любим вас отвсей души

Es gab kein Parkplatz, wifi funktioniert nicht im Zimmer und Viel Laut im Zimmer.

Die Lage des Hotels ist wirklich das Beste. Man kann überall hinlaufen, erreicht schnell Restaurants, Läden, Kosmetikstudios etc. Das Zimmer war in Ordnung, relativ groß (außer Bad) und Bett bequem. Allerdings ist die Schlafcouch relativ „doof“. Viele Gäste, viele Aufzüge. Die Toilette im Zimmer war etwas eklig. TV gab es nur in einem Zimmer. Keine Minibar, anders wie angegeben. Bedienung des TV sehr umständlich. Service etwas schlecht, Welness-Bereich deswegen nicht getestet. Der Pool/Sauna/Whirpool hat komische Öffnungszeiten! Montags komplett geschlossen, Di-So 11-13 Uhr und 15-20 Uhr. Pool sehr kalt (angeblich 29°, wirkt wie 20°) - nicht gut, sammelt Minus-Punkte. Verdient seine 4 Sterne, auch aus anderen Gründen, überhaupt nicht. In DE wären das ca. 2 1/2 bis 3 Sterne. Frühstück nichts Besonderes. Zwar nicht nicht empfehlenswert aber auch nicht andersherum. Wenn man sich entscheiden müsste, dann eher nicht empfehlenswert!

Отель расположен удачно для лечения минеральными источниками. Однако администрация отеля совместно с курортным управлением Карловых Вар намеренно вводят клиентов в заблуждение, утверждая в приглашающем ваучере процедуры, которых нет ни в одном санатории города вообще: кишечный душ. А мне была нужна именно это лечение, показано гастроэнтерологом. Оказалось, обман! Торфяных ванн тоже нет. Кто ответит за напрасные надежды? По просьбе отправляющего турбюро со мной связалась представитель курортного центра в Карловых Варах, не назвав имени. Она извинилась, но что мне пользы от этих извинений! Врач в санатории мои медицинские документы смотрела бегло, не понимая немецкого языка. Зачем я все эти бумаги собирала и везла? Грыжу и заворот кишок в анамнезе назвала одинаковыми заболеваниями. Имени врача не значится ни на дверях кабинета, ни на ресепшене, всё анонимно. Зато объявление о стоимости повторного визита к врачу символизирует о квалификации отеля. Принимающая Кристина на ресепшене так нериветливо и наскоро объяснила в день заезда: после входа в отель я должна была через 5 минут быть у врача вместе с чемоданом. Когда я взмолилась- не успею- дерзко возразила - успеете! Обещанное диетическое питание диабетик должен был организовать себе сам чёрного хлеба не было вообще или после настойчивых просьб хлеб появился в небольших количествах, на гарнир - ежедневно рис и картофель. В салатах- преобладает картофель. Регуляция времени приёма процедур ограничена небрежным росчерком Кристины на карточке приёма: поставлена цифра 12, что эта цифра значит, только пациенты мне обяснили: это начало моих процедур. Обед в 12 30. пить воду за полчаса, потом укол инсулина- это стресс, который гипертонику надо выдержать! Спасали ситуацию только девочки , работающие на процедурах: внимательно, терпеливо, грамотно и очень любезно.