Guest House St Georgy

Вам здесь изначально не рады и это факт!!! Приехали в Ханты-Мансийск по работе. Забронировали заранее номер по телефону. При разговоре отвечала милая женщина, она уточнила, когда мы приедем, мы сказали, что около 15.00. Но мы приехали раньше, в 14.15. Были очень уставшие и вымотанные, так как ехали на машине из Екатеринбурга. Пытаемся зайти в отель, всё на клюшке. Стучим, звоним, никто не отвечает. Рядом было кафе. Зашли, спросили, работает ли отель. Женщина позвонила кому-то. Через 30 минут приехал Святой Георгий. Встретил нас с хмурым лицом и заверсту чуялось гневное раздражение. Мы с мужем удивились. Мужчина взял у нас документы. Начала сканировать паспорта. Потом спрашивает, вы блинчики будете, мы спросили, когда? Он: на завтрак во сколько придёте, в 9.00? Мы говорим, что скажем вечером администратору. Он: здесь нет никакого администратора. И понеслось… Он повысил голос, начал хамить. Мы попросили обратные документы для нашей бухгалтерии. Тут начался новый всплеск агрессии. Мы подумали, что мы какие-то уже странные, и не понимали, что происходит. Мы заплатили за отель. Через 15 минут он вернул нам деньги и выгнал из отеля! ВЫГНАЛ НА УЛИЦУ, хотя мы заплатили, мы его ждали, когда он опоздал, терпели такое хамство в свой адрес, это было неоправданно. В эти дни в Хантах проходила международная выставка. Все отели были заняты. Мы смогли в итоге заселиться в другой отель только в 18.00. Вот такое Ханты-Мансийское гостеприимство! Если вы по безнадёжности решите жить в этом отеле, то знайте, что задавать вопросов там нельзя, а если спросите что-то, то Вас оттуда выпроводят.

Отель хоть и не в центре, но в ХМ везде недалеко. Внешний вид коридоров и лестниц вполне достойный. Еще ничего не убито и не покоцано. Достаточно удобные номера. Не тесно. Большая кровать, полноценный письменный стол, вешалки, нормальный шкаф, холодильник и чайник в номере..... Заявленный фен отсутствовал в номере, но в коридоре стояла общедоступная гладильная доска. Интернет работает (но похоже с провалами). В номере проблемы с сантехникой: Вода желтоватая. В умывальнике вода еле течет. В душевой - еле уходит. Полотенцесушитель холодный. Внутри унитазного бачка что-то капает (что сильно раздражает, особенно ночью), а на самом унитазе не отмытые известковые разводы. Далее обслуживание.... В номере при заезде был пакетик шампуня и геля для душа. Мыла не было. Думал, что досадное недоразумение и мыло появится на сл. день. Ошибся. На сл. день не появилось ни мыла, ни новых пакетиков с шампунем (и в последующие дни тоже не появилось). Пришлось идти за ними в магазин. Полотенца, к слову, за 4 дня не менялись ни разу. Даже то, что лежало на полу, так и пролежало всё время. Мусор из корзины выносился один раз. Пылесосился ли номер - не знаю. Предположу, что нет. Еда.... Завтрак - континентальный. Йогурт, хлеб, кусочек маслица, плавленый сырок, джем, чай-кофе (растворимый). По основному блюду каждый день задавался вопрос: "Что вам приготовить завтра". Выбор - блинчики, яичница, сосиски, каша и пр... Завтрак проходит не в ресторане, а в фойе, отгороженном ширмочкой. (Под заявленным рестораном вероятно подразумевается заведение, что находится в подвальном этаже. Но к гостишке оно никакого отношения не имеет. ) Повариха (а еще скорее всего и горничная, и прачка и вообще весь обслуживающий персонал в одном лице) - очень приятная тётушка со среднеазиатской внешностью. К ней претензий нет никаких, работает как умеет. Безопасность... Всё по последнему слову... У гостей ключ от гостишки, а на дверях домофон, объявляющий, что дверь открыта. В коридорах охранное телевидение, пожарные датчики, датчики движения на включение света. Всё выведено на ресеп. Но. Датчики движения в коридорах не настроены или вообще не работают. Вечером идешь по коридору в полной темноте, подсвечивая себе дорогу телефоном. Если где-то свет и включается, то буквально на 5 секунд. Не успеваешь дойти до номера и вставить ключ в замок. Все пожарные датчики стоят в защитных транспортных чехлах (читаем "неработоспособны"), а на ресепе (куда выведен пульт) во второй половине дня вообще никого. Т.е. спокойно считаем, что охраны нет никакой и как это заведение прошло пожнадзор непонятно. Резюмируя вышесказанное. Жить там можно, но на три звезды заведение никак не тянет. Персонал (если таковой там имеется) явно не обучен гостиничным "премудростям" и не способен обеспечить гостям должный уровень проживания. Или просто экономится на всём без исключения, хотя ценник за проживание не такой уж и маленький.