Kobe Port Tower Hotel Reviews

Response from Property: Thank you so much for taking the time to share your wonderful feedback with us! We're delighted to hear that you appreciated our convenient location near the subway and beach. It truly is a great advantage for our guests to explore the area with ease. We're especially thrilled that you enjoyed our hot springs facility. There's nothing quite like relaxing in the warm waters to unwind after a busy day – it's one of the highlights we're most proud of. We would be absolutely honored to welcome you back soon. Your kind words mean the world to us, and we look forward to providing you with another memorable stay. 神戸ポートタワーホテル　フロント　田中

Response from Property: 尊敬的客人，您好！ 非常感謝您選擇入住我們酒店，並分享您的寶貴意見。 很高興得知您對酒店的地理位置，以及來回三宮站的班車服務感到滿意。 能夠為您的出行帶來便利，我們深感欣慰。 關於我們的温泉大浴場，很高興您能在此享受舒適的放鬆時光。 雖然泉水是人工配製的，但我們一直致力於通過高標準的品質管理， 為您提供一個能夠緩解旅途疲勞的優質泡澡環境。 再次感謝您的好評與支持。 誠摯期待在不久的將來，能再次為您服務。 祝您旅途愉快！ 神戸ポートタワーホテル　フロント　田中

Response from Property: Thank you very much for staying at Kobe Port Tower Hotel. We are delighted to hear that you enjoyed your room on the 5th floor. Our renovated rooms are designed to provide a spacious and comfortable stay, and we are truly pleased that you found them to your liking. We sincerely apologize for any inconvenience caused by the bathroom layout. Please be assured that we take your valuable feedback seriously and will use it as a reference for future improvements. We are also very happy to know that you enjoyed the small Christmas gift from Santa during your stay on Christmas Eve. We hope it became one of your memorable moments with us. Thank you as well for your comments regarding access to the hotel. We will continue to review our directions and make improvements so that your next visit will be even smoother. We sincerely look forward to welcoming you again. Front Desk Kobe Port Tower Hotel　Harada

Response from Property: この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 神戸市の温泉をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 また、朝食ビュッフェの品揃えにもご満足いただけたようで、スタッフ一同励みになります。 今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、 ぜひまたのご利用をお待ちしております。 ありがとうございました。 神戸ポートタワーホテル　フロントYIN

Response from Property: Thank you very much for your wonderful review. We are thrilled to hear that you enjoyed our breakfast, rooms, and found our pricing to be to your satisfaction. It is especially gratifying to know that the bathing court was the highlight of your stay. We take great pride in our facilities and are delighted that it contributed to such a nice experience for you. We look forward to the pleasure of welcoming you back in the near future. 神戸ポートタワーホテル　フロント　田中

Response from Property: この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中温かいご感想をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。 三宮への送迎サービスや温泉についてご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。 当館自慢の温泉で、日頃の疲れを癒していただけたのであれば幸いです。 コストパフォーマンスについても、これ以上ないほどのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。 今後も皆様に快適なひとときをお過ごしいただけるよう、さらなるサービスの向上に努めてまいります。 またお客様にお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。 神戸ポートタワーホテル フロント　中山

Response from Property: この度は、当ホテルに2連泊いただき誠にありがとうございました。 神戸ポートタワーに近い立地や三宮へのシャトルバス、 さらにはスタッフの対応や朝食についても高く評価していただき、 大変光栄に存じます。 しかしながら、インターネットの接続状況につきまして、 ご不便とご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。 お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、 快適な通信環境を提供できるよう改善に努めてまいる所存です。 また神戸にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 神戸ポートタワーホテル フロント　中山

Response from Property: この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 清掃や施設の維持に関して貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。3階の一部に関しては、早急に改善に努めさせていただきます。 また、サービスやアメニティについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、引き続き努力してまいります。 次回のご利用を心よりお待ちしております。 神戸ポートタワーホテル　フロント船田

Response from Property: Thank you for your wonderful feedback! We're thrilled to hear that you enjoyed our great location near the harbor and found it convenient for accessing the subway and nearby amenities. We hope to welcome you back for another stay soon! Kobe Port Tower Hotel Front Desk – Mr. Funada