Old Street Kostroma

酒店設施、衞生都很好 、前台小姑娘很熱情

Были в этой гостинице три раза. Расположение прекрасное. Заселялись в номера люкс и с террасой- эти номера великолепны! Оформлены со вкусом и чувствуется дух старины… В номерах все есть необходимое…Но в последний раз достался номер стандарт(не было других) По сравнению с предыдущими большая большая разница- и в наполняемости, и в комфорте. Туда больше не соберусь… Окна мансардного типа - видно только небо… При открытом окне пошел дождик- сами понимаете(виноваты сами открыли)Номер сам маленький и темный. Санузел нормальный- с ванной. Если будете только спать то норм. Ночью разбудила пожарная сигнализация - вышли только мы… яЛожная тревога! В три ночи! После этого стало очень не уютно, окна высоко… если что с дверью… В остальном все отлично… Вернемся обязательна обязательно, только в нормальные номера

Да- хороший завтрак (максимум на два раза) дальше надоест одно и тоже; Да-хорошие номера, но в 101 номере занавески почти прозрачные и просыпаться вы будете с рассветом; Да - хорошие номера, но холодильники в номерах гудят так, что на ночь их надо выключать; Да- чистые номера, но в 103 номере (люкс) так воняло канализацией, что выноси всех святых. При выезде мы сказали об этом на ресепшене, а нам сказали «что же вы не пожаловались, мы бы что нибудь сделали». А я думаю, что в гостиницах такого уровня администрация сама должна следит за этим. В крайнем случае поручать это уборщице, которая должна не только убираться, но и следить за общим порядком в номерах. Ну и вишенка на торте - это железная дверь во дворе гостиницы. Специально заказал номер, вводящий во двор (надеялся подольше поспать) а там служебный вход для персонала ресторана «Сыровар». Персонал приходит к семи часам утра и бьет в дверь рукой. Бьет пока на откроют, а открывают не сразу. Слышно в 103 номере это очень хорошо. Говорят, что гостиница и ресторан абсолютно не зависимые друг от друга юрлица. Значит гостинице за свой счёт надо сделать на эту дверь электрический звоночек.

Прекрасный отель, очень удобно расположен от основных достопримечательностей. Номер уютный, чистый. Завтраки входили в стоимость, кормили хорошо. Персонал приветливый, подсказали, где лучше пообедать.

Когда был один из лучших, уютных и душевных отелей Костромы. Теперь, с наступлением вечера - пустой Reception, где надо 5-10 минут ждать сотрудника. «Сотрудник службы безопасности» - странного вида персонаж без бейджа, на просьбу позвать сотрудника Reception - рявкнул что Вам надо, ждите. Когда я начал снимать на фото и видео пустой Reception - начал бегать туда-сюда, прятаться в комнате и потом разразился бранью. Пришедшая наконец сотрудница Reception (в мятом пиджаке, без бейджа) с ужасом смотрела на охранника - который по видео связи снимал гостя со словами «вот этот». При этом сотрудница Reception извинялась, говорила что это недопустимое поведение охраны и она обязательно разберется. На следующий день старший менеджер отеля так же сказала, что это недопустимое поведение охраны, что на этого охранника уже были жалобы и во всём разберутся. Затем меня «вызвал на беседу» начальник службы безопасности, но в обозначение время с ним так и не удалось связаться. Старший менеджер так же перестала выходить на связь. Грустная история.

Отличное место, практически без претензий (разве что относительно сильно жужжал встроенный холодильник). Жил в люксе, окна выходили на Горную ул и парковку во внутр.дворе. Чисто, красиво, достойно, все нужное есть. Отдельный респект ресторану (завтракал и ужинал). Рекомендую

Останавливались в номере "комфорт" с семьей из 3-х человек. На третьего предусмотрена раскладушка. Не очень удобная, конечно, но терпимо. В целом, места было достаточно. Так же приятным бонусом была огромная веранда, где вечером можно было отлично отдохнуть. Ванная комната снабжена всем необходимым: шампуни, гели, молочко для тела, зубные щетки, бритвенные принадлежности и т.д. Полотенца белоснежные. Все чисто. Очень приятно находиться в номере. Завтрак вкусный. Большое спасибо персоналу отеля за прекрасный отдых.

Наредкость прекрасный отель - лучший за все время путешествия (5 городов «Золотого кольца». Все, начиная от девушки, излучающей радушие и участие на ресепшн и заканчивая дивным постельным бельём и отличными гелями в ванной комнате, выше всяких похвал! Отдельного упоминания стоит достойный завтрак и, прекрасный ужин в ресторане «Сыроварня»!

Останавливались на одну ночь в номере с мансардными окнами на последнем этаже (выбирался специально поскольку нужны были 2 отдельные кровати). На первый взгяд номер кажется довольно скромным и по интерьеру и по размерам и по обстановке. На самом же деле в номере очень качественные и не дешёвые материалы отделки. Качественная мебель в хорошем состоянии, отличная система кондиционирования, наполнение номера необходимыми бытовыми мелочами. Хорошее постельное бельё. В санузле качество материалов такое, какое встретишь не во всех более именитых и звездных отелях. Стоит отметить и интерьер и обстановку общих зон (холл первого этажа, коридоры, лестница). Всё очень уютно и продуманно. Завтрак по меню накрывается в ресторане сыровар. На выбор предлагается несколько вариантов стандартных для завтрака блюд очень хорошего качества и по ингредиентам и по приготовлению. У отеля есть своя небольшая паркрвка. Что же в итоге? Отличный по соотнтшению цена/качество отель в центре города с хорошим сервисом и интерьером.