Kotohira Grand Hotel Sakuranosho Reviews

Response from Property: この度は、琴平グランドホテル桜の抄にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。当館の駐車場や送迎につきまして、スタッフの対応に温かいお言葉を頂戴し大変嬉しく拝読いたしました。お客様に少しでも安心してご来館いただけるよう、心を込めたおもてなしに努めておりますので、そのように感じていただけましたことはスタッフにとりましても何よりの励みでございます。また、VIPラウンジでのフリードリンクや軽食もお楽しみいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。ご滞在中のひとときが、少しでもゆったりとした時間となっておりましたら幸いでございます。これからも皆様に快適にお過ごしいただける宿を目指し、サービス向上に努めてまいります。また琴平へお越しの際には、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。再びお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。　　情報企画課　　長尾

Response from Property: この度は、琴平グランドホテル 桜の抄 にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。温泉を気持ちよくご利用いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、サービスにつきましてもお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。一方で、お部屋の広さにつきましては、ご期待に添えず心苦しく存じます。お部屋タイプによって広さや造りが異なりますため、今後より分かりやすいご案内に努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひ季節を変えて琴平へお越しくださいませ。スタッフ一同、再びのお越しを心よりお待ちしております。

Response from Property: この度は琴平グランドホテル 桜の抄にご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。日本の温泉旅館ならではの雰囲気やサービス、お部屋の広さ・設備にご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。また、金刀比羅宮へのアクセスの良さもご評価いただき、ありがとうございます。露天風呂につきましては、ゆったりとした湯浴みをお楽しみいただけたようで何よりでございます。当館の露天風呂は落ち着いた空間で温泉を満喫していただける造りとなっておりますが、いただいたご感想も今後の参考とさせていただきます。また、駐車場につきましても、ご理解とご協力を賜りありがとうございました。駐車場とホテル間は無料送迎にてご案内しておりますので、安心してご利用いただけます。ぜひまた季節を変えて琴平へお越しいただき、当館で心安らぐひとときをお過ごしいただければ幸いです。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。　　情報企画課　　長尾

Response from Property: この度は琴平グランドホテル桜の抄にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。「とても素晴らしい」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。サービスや館内の清潔さ、アメニティなどにつきましても高い評価を賜り、心より御礼申し上げます。これからも皆様に気持ちよくお過ごしいただける宿を目指し、より一層サービスの向上に努めてまいります。また琴平へお越しの際には、ぜひ桜の抄へお立ち寄りくださいませ。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。　　情報企画課　　　長尾

Response from Property: この度は、琴平グランドホテル桜の抄にご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。当館のサービスや温泉、お部屋の広さにつきましてご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝読いたしました。ご滞在中、ゆったりとお寛ぎいただけたご様子が伺え、スタッフ一同何よりの喜びでございます。これからも皆様に快適で心に残るひとときをお過ごしいただけるよう、おもてなしの向上に努めてまいります。また琴平へお越しの際には、ぜひ桜の抄へお帰りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。　　情報企画課　　長尾

Response from Property: この度は、琴平グランドホテル桜の抄にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、温かいご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。金刀比羅宮をはじめとする周辺観光へのアクセスの良さや、お食事、そしてスタッフのサービスにつきましてご満足いただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。夕食・朝食ともに美味しく、質も良かったとのお言葉は、料理長をはじめ調理・サービススタッフにとって何よりの励みでございます。これからも、お食事はもちろん、おもてなしや快適なご滞在を通じて、皆様の旅の思い出づくりのお手伝いができますよう努めてまいります。ぜひまた季節を変えて琴平へお越しいただき、四季折々の景色や旬の味覚、温泉をお楽しみくださいませ。またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。　　　情報企画課　　長尾

Response from Property: この度は、琴平グランドホテル桜の抄にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。館内の清潔さや温泉につきまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。一方で、お部屋のベッドやソファが動きやすく、ご不快な思いをお掛けしましたこと、申し訳ございませんでした。当館では、小さなお子様連れのお客様にも安心してお休みいただけるよう、ご要望に応じてベッドを寄せてご利用いただける仕様としております。そのため、固定式ではなく動かせる構造となっておりますが、ご案内が行き届かず、ご不安なお気持ちにさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。いただきました貴重なご意見を参考に、より快適にお過ごしいただける環境づくりとご案内の充実に努めてまいります。また琴平へお越しの際は、ぜひ桜の抄をご利用いただけますと幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。　　情報企画課　　長尾

Response from Property: この度は、琴平グランドホテル桜の抄にご宿泊いただき、また温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。駐車場につきましては、少し離れた場所へのご案内となりますが、送迎サービスがお役に立てたようで安心いたしました。スタッフの対応にも「親切」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読しております。また、VIPラウンジでのアルコールや軽食もお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。ご滞在のひとときを少しでもゆったりとお過ごしいただけておりましたら幸いです。これからも心地よいおもてなしをご提供できますよう努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

Response from Property: このたびは琴平グランドホテル 桜の抄にご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。お部屋からの眺望やスタッフの対応、立地についてご満足いただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。金刀比羅宮へのご参拝や、JR琴平駅前から発着する空港リムジンバスをご利用いただき、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。また、お部屋のお風呂からの景色もお楽しみいただけたとのこと、誠にありがとうございます。なお、当館には貸切風呂のご用意はございませんので、ご投稿いただいた「貸切風呂」は客室のお風呂のことかと存じます。お部屋でゆったりとした癒しの時間をお過ごしいただけたのであれば、私どもも大変嬉しく思います。これからも皆様に心からお寛ぎいただける宿を目指し、スタッフ一同努めてまいります。また琴平へお越しの際は、ぜひ桜の抄へお帰りくださいませ。再びお迎えできます日を心よりお待ちしております。 　情報企画課　　長尾

Response from Property: この度は、琴平グランドホテル桜の抄にご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。ウェルカムドリンクをはじめ、お食事やスタッフのサービス、そして温泉にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。「とても良い思い出になりました」とのお言葉は、私どもにとりまして何よりの励みでございます。これからも、お越しいただく皆様に心からご満足いただけるおもてなしをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。ぜひまた季節を変えて琴平へお越しいただき、桜の抄でゆったりとしたひとときをお過ごしくださいませ。またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。　　情報企画課　　長尾

Response from Property: この度は、琴平グランドホテル桜の抄にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、せっかく再び琴平へお越しいただいたにもかかわらず、ご期待に沿うご滞在をご提供できず、ご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お部屋につきましては、2部屋でのご予約でしたので、ご一緒にお過ごしいただきやすいよう、できる限り近いお部屋をご用意させていただきました。また、そのうち1部屋につきましては、当館都合によりアップグレードさせていただいております。しかしながら、お部屋タイプごとの違いが分かりにくく、ご期待に沿うご案内ができなかったことで、ご不満なお気持ちにさせてしまいましたことを申し訳なく存じます。また、口コミの内容からは前回ご宿泊の施設として「琴参閣」様と記載されておりますが、当館との比較ではなく別の施設とのご比較でございましたら、その点も踏まえ、今後もよりご満足いただける宿づくりと、分かりやすいご案内に努めてまいります。この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。　　　情報企画課　　長尾

Response from Property: この度は、琴平グランドホテル桜の抄にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。駅からのアクセスや送迎サービス、また表参道沿いの商店街でのお買い物など、便利にご利用いただけたご様子を嬉しく拝読いたしました。さらに、朝食・夕食のバイキングや大浴場につきましてもご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。なお、ご投稿にございます「貸切風呂」につきましては、当館には貸切風呂のご用意はございません。客室のお風呂をご利用いただいたご感想かと存じますが、ご満足いただけたようで何よりでございます。これからも皆様に快適で思い出に残るご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。また琴平へお越しの際は、ぜひ琴平グランドホテル桜の抄へお帰りくださいませ。心よりお待ちしております。　　情報企画課　　長尾

Response from Property: この度は、琴平グランドホテル桜の抄にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。設備や館内の清潔さ、自然豊かな環境、そしてスタッフのサービスにつきまして、温かいお言葉をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。「思慮深く、思いやりのあるサービス」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。これからもお客様お一人おひとりに寄り添ったおもてなしを心掛け、快適にお過ごしいただける宿を目指してまいります。また琴平へお越しの際は、ぜひ桜の抄へお帰りくださいませ。スタッフ一同、再びお迎えできます日を心よりお待ちしております。　　情報企画課　　長尾

Response from Property: この度は琴平グランドホテル桜の抄にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。ご到着の際のスタッフによるお荷物のお手伝いや、チェックイン時の対応につきまして温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。広東語でのご案内がお役に立ち、安心してお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同安堵しております。また、お部屋の設えやサウナ、貸切温泉などの設備、清潔さにつきましてもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。ご滞在中、ゆったりとお寛ぎいただけたのであれば、私どもにとりましてこれ以上の喜びはございません。さらに、ご夕食の会席料理につきましても「旅のハイライト」とのお言葉を頂戴し、料理長をはじめ調理スタッフにとって大変励みとなります。季節ごとの旬の食材を大切に、一品一品心を込めてご用意しておりますので、その味わいや盛り付けをお楽しみいただけたことを嬉しく思います。これからも、お越しいただくすべてのお客様に心地よくお過ごしいただける宿を目指し、サービス・お料理・施設の向上に努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひ四季折々のこんぴらの風情とともに桜の抄へお帰りいただけますと幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。