Guest User
January 3, 2024
До сих пор живем в этом отеле, приветливый и вежливый персонал на ресепшене при заселении, номер чистый, белье очень чистой, аж «хрустит», на этом плюсы данного отеля закончились. При заселении было очень холодно, думали, что проветривали при заселении новых гостей, но как оказалось, нет, это вполне себе обычная температура для данного отеля в холодное время года, около 15 градусов. Никакая теплая вентиляция не помогает, есть настенный обогреватель, который включается с горем пополам (заедает кнопка), включили, но от него толку никакого. На просьбу, что-то сделать с этим холодом в номере, ответили также холодно: - Мы знаем, у нас большой отель и поэтому тепла не хватает. Как же интересно существуют другие отели, еще с большей площадью? Предложили обогреватель, но сказали, что пока нет в наличии, как освободится, то нам его дадут, вы серьезно??? Может мы сами должны купить обогреватель и отопить номер, чтобы комфортно в нем жить? Администрация отеля никак не заинтересована в решении данного вопроса.
Translate