Hampton by Hilton Kunming South Station

🏨 希爾頓就屬於分類特別細緻的酒店集團， 我自己住過最頂奢的倫敦華爾道夫，住過豪華型的重慶康萊德，住過很多旅遊城市的常規希爾頓，當然經常性地住過中端的逸林、歡朋和惠庭。 🈯 當然，從最近三四年來看，這種老舊的，由昂撒人根據他們的習慣分級的酒店集團，慢慢在被我國年輕人拋棄。哪怕就對我自己來説，20-30年來體驗過一眾頂奢酒店後，還是更認同華住集團對中國消費者的定位，去繁就簡。 🈶 其實，最終發現，這類歐美的連鎖酒店集團也在被國內消費者倒逼着改良，像這家昆明南站附近新建不久的歡朋，也開始建立免費的自助洗衣房，也開始一個房間投入四瓶礦泉水。。。。。。開始給到歡迎水果和提供便利性的漱口水和牙線棒，也開始把價格放到合適的價位上。 🈶 這才是對的，真正正視和重視消費者需求。低下頭顱迎合，賺錢嘛！像以前那樣還要拽拽的，當然不行😁 💢 還是先説説不足之處！ 1️⃣ 缺少對家庭出遊的旅客友好的親子間。 也就是房間面積大，至少一張1.8米以上的床，一張1.2米以上。 2️⃣ 布草上，枕頭是一大缺陷，被子本身不錯，衹是沒有按照天氣調整厚度。 3️⃣ 花灑的出水量和水壓略微弱了一些。 4️⃣ 很多開關設備會亮燈，對我這樣希望完全漆黑的睡眠環境的人不太友好。 其實沒有什麼大的問題，各方面還是到位的。 ❤ 優點還是挺多，在呈貢大學城和火車南站這邊算是相當不錯的選擇👍 1️⃣ 位置佳！ 一般家庭度假，從高鐵下來都想馬上去酒店休整一下，他家距離南站僅5分鐘車程，步行也都衹需要20分鐘。 2️⃣ 房間乾淨衞生，隔音效果好沒有噪音，最重要的是窗簾遮光效果好。 3️⃣ 服務也很好！前台態度親切，有常用個人用品自己領取（漱口水對我來説很有用），三樓設定了免費的健身房和洗衣房，電話麻煩添加涼拖鞋和被子時，速度很快。 4️⃣ 早餐在希爾頓的中低端系列酒店裡也算過得去，還有雲南特色的米線和餌絲，味道好。 5️⃣ 衞生間是完全跟睡眠區隔斷的，雖然沒有單獨砌牆，但使用的玻璃不會透光。衞生間裏乾濕分區，面積也夠大，反而是相對房間面積有一些狹窄。 6️⃣ 周邊就是大學城的美食街，懶在酒店裡，隨時也能出去就餐，距離斗南花市不遠，返程票可以去採購一大堆鮮花。 🈵 他家還有酒店的商務車接送南站的服務，這點兒很貼心，提前預約好就行。 整體上還是對得起希爾頓品牌的！

南站歡朋的小姐姐們服務態度都很贊，酒店位置很好，離南站很近，還有貼心的接送站服務，雖然離高鐵站近，但是一點都不吵，而且緊靠雲南大學，酒店外面餐飲很多，吃住行都很方便。歡朋酒店的早餐還是一如既往很贊，品種多，服務生態度很好。特別值得一提的事，我訂的雙床房，因為有小朋友入住，大床房會更方便，最終跟酒店前台協商，幫升了級。下次出行還選擇南站歡朋！

總的來説，能選其他家就別選這家吧。 至少是Hampton呀、可是完全感受不到最基礎該有的樣子。離南站近所以選了這家，還有接送服務，但是到了之後看到的第一個房間就讓我傻眼，本來想着雙床要大點的，結果這個房型面對的是一個非常老舊的小區，而這裏我的面對、是近到可以看到對面樓的廚房在煮什麼飯。馬上換了樓層也衹是高了點，房間也撲面而來的廉價商務賓館感。不得不去前台另外定了一個套房，但可惜旺季加週末衹有大床房了、委屈朋友住這個定的房型。可套房也沒好到哪去，地毯很臟，隔音很差，有一個大露台也感覺很久沒打理了的破敗感 。反正是不敢用他們的床品，也算是第一次在希爾頓品牌自己鋪了自帶的床單枕套（和我一樣有潔癖和挑剔的人可以考量這條：環境讓我無法相信這家床品的乾淨程度、畢竟床品上看到了污漬、洗手間浴室看到了毛髮和很多衞生死角，地毯上都是stain、也一定是拖鞋才敢踩在地上，還有些不知道哪裡進來的蚊蟲），可以清晰聽到樓上小孩跑來跑去的聲音、關門聲也能聽到，最離譜的是浴室主衞一直有奇怪的尿騷味、早上起來有煙味。 特別還是要表揚下服務人員、這樣的旺季加硬件條件，不敢想象他們每天要面對多少投訴，但還是保持着超級值得讚賞的熱情和解決問題的態度，不厭其煩的幫我們看房間、入住時小妹妹們幫我們拿東西去房間（此刻其實我有點想到這裏沒有concierge嗎？），加定套房後，看到下雨幫忙撐起露台的傘還送來新的凳子、代替那些被淋濕的露營凳；沒換房間時housekeep ing送來我需要的枕頭時候也特別熱情。入住期間因為我點了免擾，也非常貼心的見我開門拿東西時候詢問了打掃時間，但有點覺得可愛的是（因為看到我點了東西送上來嗎？為什麼看到免擾會再給我打個電話詢問、當然這件事沒讓我反感。走的時候，我們的車在下午、前台也在電話瞭解到後馬上幫我續房到有shuttler來時候再退房。總而言之，在這樣的環境下真的辛苦他們了，management的問題肯定大過team、感覺不是該有的hitlon標準。 ps：因為後來住的套房沒住本來定的房間，就沒拍到那個房型了，但是一千多的套房環境都這樣，讓我嚴重懷疑自己是不是住的Hilton旗下品牌，大家還是酌情考慮吧。不過我朋友住了四樓、早上很早就被路過的人吵醒、隔音堪憂，我的套房是邊間，還好卧室在裏面，其實隔音也不好。 再次表揚工作人員，讓我在這樣的環境裏平復了很多！

送孩子上大學，離昆明理工大學和雲南師範大學都很近。體驗感很好，工作人員態度好，熱情耐心；房間寬敞乾淨，沒有噪音。停車很方便，適合自駕家庭。樓下左拐就是美食街。早餐很豐盛，是星級酒店的風格。離海晏村不是很遠，開車半個多小時，值得一去。以後來看孩子還會入住。