Novotel Kunshan East

房間很新，早餐豐盛，床墊很舒服，枕頭很軟。 衞浴設施不錯，很值得再次來。 早餐廳的咖啡機很好用，咖啡香。

以250的價位來説，可以給5星好評。首先服務人員態度熱情，尤其是餐廳門口的男孩子，會送客人進電梯。房間是簡約風，簡單，但是還有的都有，小冰箱裏的可樂雪碧免費。布草很新，空調效果也不錯。早餐品種不是很多，但是品質還可以。麪包裏面有貝果，鹼水包，麪檔裏有牛肉麪，據説湯是自己熬的。沒有洗衣房和地下車庫。

這次入住體驗太驚喜了！前台Lerov，全程服務熱情又專業，從辦理入住時耐心講解酒店設施、主動推薦周邊美食，到細心提醒電梯使用和退房注意事項，每一個細節都照顧得特別周到。面對我的諮詢，他總能快速回應、高效解決，態度温和又有親和力，讓出門在外的我感受到了滿滿的温暖和安心。

非常的滿意，還會繼續來 1，位置距離上海就是出城下來第一個高速出口，高速出口下來方便，不堵車，一小時車程 2，開發區周圍都是居民區，吃飯方便，遠離景點，人少舒適 3，酒店是8月剛來的，很新的酒店，沒有味道，房間30平方，不算大，房間給升級，還有專屬管家ena服務很好，集團酒店的管理真的可以，比五星的標準高 4，早餐不算品種多，但是好吃，除了老年人團有點吵，環境可以，買了一份早餐，前台送了一份，孩子免費，很滿意，一晚價格330，下次住兩晚 5，手工活動沒有參加到咖啡渣製作成香皂有點遺憾，但是前台有位男的工作人員很耐心負責的給孩子玩了製作石膏畫畫的活動，孩子很開心

環境很好，衞生特別乾淨，新開不久，位置交通很方便，前台小姐姐很友好，還要幫我把箱子送進房間，感受到回家般的温暖。

房間設備/酒店環境優雅舒適，早餐樣式豐富，各區服務人員親切，也特別表揚一下晚班前台經理Jelly對我們提出的需求迅速回應解決，👍