Guest Reviews of Guest House (Potala Palace Jokhang Temple)
9.0/10
Good
323 reviews
To ensure the authenticity of the displayed ratings, we do not simply calculate an average. Instead, we take into account the review credibility and the date of the guest's stay to determine the final rating.
Verified reviews
Location9.4
Amenities8.4
Service9.2
Cleanliness9.2
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All reviews(323)
Positive reviews(317)
Reviews with photos/video(51)
Great location(90)
Convenient parking(49)
Quiet & comfortable(15)
Easy to get around(15)
Convenient for shopping(13)
Large rooms(12)
Friendly front desk staff(9)
Tasty restaurant(5)
Negative reviews(6)
Anonymous User
Standard Room (Humidifier)
Stayed in Aug 2024
Solo traveler
2 reviews
10/10
Outstanding
Posted on Sep 18, 2024
Tibet Guest House is worth choosing.
Great location, great parking.
Hygiene: first class
Environment: Excellent
Service: Noble spirit.
The self-service laundry room is quite good. You put a bunch of clothes in and you come out with dry clothes, but it takes a long time. There are three fully automatic washing machines in the laundry room.
I didn't go for breakfast. It costs 40 yuan per person and the quality should be good.
The front desk service is very warm and thoughtful, and the room attendants are meticulous in their hygiene, which is worthy of praise.
Original textTranslated by Google
Response from Property: Thank you very much for choosing to stay at our hotel, and thank you for your review. Your support is the driving force for our work. We look forward to your next stay.
Response from Property: 尊敬的客户您好!關於您提到的餐飲,早餐我們以基礎中西式搭配為主,同時特別提供了本地特色的糌粑,未來我們會繼續豐富餐品選擇,爭取讓日常餐食也能更具亮點。衞生方面,感謝您對清潔團隊及時響應與細緻工作的認可,我們會繼續保持高標準,讓每一位客人住得安心。大廳的旅行路線推薦是為方便客人自主規劃行程而設,很高興您注意到了這個小細節,歡迎隨時參考使用。關於套餐內包含的寫真拍攝,我們理解您對服裝選擇和拍攝效果的期待,目前基礎套餐確實以標準服務為主,後續我們會跟旅拍合作商協與優化服務細節,讓客人能更靈活地選擇心儀的服裝和風格,同時保持透明合理的加價政策。對於旱地拔葱體驗的排隊情況,我們已記錄反饋,未來將協調優化活動時間安排或增加場次分流,減少客人的等待時間,提升體驗舒適度。再次感謝您的耐心分享,您的建議是我們改進的重要方向。期待下次能為您帶來更順暢、更貼心的入住體驗,祝您旅途愉快!
Response from Property: 您好!非常感謝您的細緻評價和真誠反饋,我們深感榮幸!您對酒店歷史底藴、地理位置、衞生服務等方面的認可,讓我們備受鼓舞。作為一家承載時代記憶的“老牌招待所”,我們始終堅持用心服務每一位客人,您的滿意是對我們最大的肯定。同時,我們也非常重視您提到的設施老化、插座鬆動、地毯氣味以及氧氣瓶價格等問題,這些細節確實影響了您的入住體驗,我們深感抱歉。目前,我們已着手製定分階段改造計劃,優先更新客房電路與插座,同步進行地毯清潔與除味處理,並重新評估氧氣服務的定價合理性,力求在保留歷史特色的基礎上,為客人提供更舒適便捷的入住環境。再次感謝您的理解與支持!我們期待在煥新升級後,繼續為您提供“方便”之外的更多驚喜。歡迎您下次再來,見證我們的點滴改變!祝您一切順意!
Response from Property: 非常感謝您對我們酒店的喜愛和肯定!您的反饋對我們來説非常寶貴,我們深感榮幸。首先,非常高興聽到您對酒店的地理位置、服務和設施的讚賞。我們會將您的好評傳達給每一位員工,他們的熱情和努力得到了您的認可,這對他們來説是最好的鼓勵。關於您提到的房間電話和大空調的問題,我們會立即進行調查和維修。我們深知這些細節對於客人的入住體驗至關重要,因此我們會盡快解決這些問題,確保其他客人不再遇到類似的困擾。對於酒店的傢俱和床品,我們很高興您能欣賞到它們的品質和歷史感。我們會繼續保持這種高標準,同時也會考慮更新一些設施,以滿足不同客人的需求。至於酒店中餐廳的墨脱石鍋雞單人套餐,我們非常高興它能給您帶來如此美妙的用餐體驗。我們會將您的好評轉達給廚師團隊,他們一定會為此感到自豪。再次感謝您的寶貴建議和耐心。我們期待着您的再次光臨,屆時我們會努力為您提供更加完美的入住體驗。祝您一切順利,期待再次為您服務!
Response from Property: 非常感謝您的用心分享和真誠推薦!您説得非常對,拉薩市區的主要景點如布達拉宮、八廓街、大昭寺等確實集中在布宮周邊,交通十分便利。我們酒店始終致力於為客人提供便捷的地理位置、舒適的入住體驗以及貼心的藏式服務,希望讓每位遠道而來的朋友都能輕鬆感受聖城魅力!祝您旅途順利,扎西德勒!
Response from Property: 非常感謝您的好評!很高興您對我們的酒店和提供的服務感到滿意。我們會繼續努力,為每一位客人提供舒適、優質的住宿體驗。關於氧氣罐的租賃服務,我們確信能為高反的客人提供一定的幫助,但如有任何不適,還是建議您及時就醫。至於88兩人餐和藏族美食,我們會繼續努力提升菜品質量,讓您的每一餐都成為一次美妙的體驗。期待您的再次光臨!🌟
showcecily
Standard Room (Humidifier)
Stayed in Apr 2026
Traveling with friends
64 reviews
8.0/10
Very good
Posted on May 10, 2026
除了位置超級好,停車方便 ,礦泉水很好喝沒啥優點了,設施很舊,沒有空調,有暖氣。
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Response from Property: 尊敬的客人,您好!非常感謝您選擇入住我們酒店,並花費寶貴時間分享如此細緻的反饋!首先,我們非常開心您對我們優越的地理位置、便利的停車條件以及您特別提到的礦泉水感到滿意!您的認可對我們來説是莫大的鼓勵,尤其是您對礦泉水的喜愛,我們會繼續保持這份用心。同時,對於您提到的設施較為陳舊以及夏季沒有獨立空調的問題,我們深表歉意,並完全理解這給您帶來的不便。作為一家經營多年的酒店,我們確實在硬件設施上存在需要改進的地方。目前,管理層已經將客房升級改造和空調系統升級納入重點規劃,力求在未來能為客人提供更舒適、更現代化的入住環境。在現有條件下,我們始終致力於通過熱情周到的服務、整潔衞生的環境以及高性價比來彌補硬件上的不足,希望您在入住期間也能感受到我們在這方面的努力。再次感謝您的坦誠意見,它對我們至關重要。我們真誠地期待您的再次光臨,屆時希望能以一個更完美的面貌為您服務,讓您體驗到我們全方位的進步!祝您生活愉快!
Response from Property: 尊敬的賓客:您好!衷心感謝您選擇下榻西藏迎賓館並抽出寶貴時間給予我們如此暖心的認可!得知您一行順利取回失物,我們團隊都倍感欣慰。保障客人財物安全本就是我們的首要職責,客房大姐在打掃時第一時間發現遺落物品,便立即通過系統查詢到您的聯繫方式告知前台。我們深知證件與現金對出行的重要性,能及時協助您物歸原主,是對"賓至如歸"服務承諾的最好踐行。您提到的入住期間小插曲,我們已同步反饋至相關部門進行優化改進,力求未來為每一位客人提供更臻完美的體驗。硬件設施是基礎,但真誠待客的初心才是我們最珍視的服務內核。再次感謝您的信任與鼓勵!這份肯定已轉化為全體員工的動力。期待下次您途經此地時,能再次為您奉上安心如家的服務。祝您旅途平安順遂,萬事皆宜!
Response from Property: 尊敬的賓客:感謝您選擇入住本店,也感謝您對我們服務團隊的認可。對於本次入住期間,您在設施及入住體驗上的不佳感受,我們深感愧疚,在此向您鄭重致歉。針對您提出的飲用水、供暖、供氧問題,我們已第一時間整改:大廳桶裝水為高原**加壓水,房間飲用水可隨時聯繫客服補充,因未提前告知給您帶來不便,我們現已為每間客房增補飲用水;供暖問題已上報總部,正在加緊落實;高原氧氣罐屬於醫療級設備,成本高且需專人維護,未提前告知收費標準是我們的疏忽。深知高原缺氧極易引發高反、影響出行體驗,我們已緊急對接製氧公司,儘快完善供氧配套,並優化相關提示流程。您此次的高反不適我們十分揪心,我們已深刻銘記問題。下次您蒞臨入住,我們將為您免費提供24小時供氧服務,用實際整改回饋您的包容。再次為本次不佳體驗致歉,祝您旅途平安順遂,期待再次相遇,給您舒心安心的入住體驗。
Response from Property: 尊敬的客人,非常感謝您對酒店的認可!我們的建築風格融合了傳統大氣與現代便捷,地理位置優越,毗鄰布達拉宮廣場和大昭寺,周邊餐飲豐富,停車場充足,致力於為您提供舒適的入住體驗。期待您的再次光臨。
Guest User
Standard Room (Humidifier)
Stayed in Jan 2026
Solo traveler
3 reviews
10/10
Outstanding
Posted on Feb 23, 2026
房間很安靜,地段特別好!
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Response from Property: 非常感謝您的好評!我們很高興得知我們的酒店房間安靜且地段優越,能夠滿足您的需求。我們一直致力於為客人提供舒適、便利的住宿體驗,您的肯定是對我們工作的最大鼓勵。如果您在入住期間有任何其他需求或建議,請隨時告訴我們,我們會竭誠為您服務,努力讓您的每一次入住都成為一次愉快的體驗。期待您再次光臨!