Relais Lo Stagnone

We stayed here one night, as the photos implied that it was a luxurious property - or at least a very good one. (IN REALITY IT IS NOTHING BUT THE OLD VILLA OF GRANDPARENTS TRANSFORMED INTO A HOTEL) The real situation was unfortunately very different. The building is very dated, without a lift, without a living room and with an entrance very similar to the village bars of the 60s. (I confirm what I read in a review and confirm everything that has been written) No one present on arrival. The rooms, furnished with very dated furniture, floors, doors and bathrooms from the 60s. No telephone, intercom or emergency bell. Breakfast is served in a structure outside the main building, with outdoor tables and chairs and with supermarket products. . The location is enchanting. The photos of the various services TOTALLY FAKE The lawn is made of plastic (!!!) poorly laid out full of folds in which you trip, small above ground pool. Basically it would be right to adjust the prices to a simple and modest BnB, without deceiving people ... Dulcis in Fundo to be paid for the coffee after having paid a bill of 350 euros ... I prefer not to EXPRESS MYSELF !!!

Ero molto indeciso sul voto da dare a questa struttura perché ha delle cose buone ed altre (molte) che andrebbero migliorate. Ho prenotato tre notti con un noto portale che mi proponeva un prezzo vantaggiosissimo per una stanza senza vista mare, ma temo che questa non sia l’unica pecca della stanza. A piano terreno, dietro il bancone di ricevimento e con il terrazzo che da direttamente sull’area piscina, di per se è spaziosa e comoda oltre che pulitissima (fondamentale) e fedele a fotografie anche qui riportate, anche se mancava di una abat jour e non ci sono ripiani dove mettere le valigie aperte, l’ho fatto sul frigor. Il vero problema però è il bagno (anche questo fortunatamente pulitissimo), il water è altissimo e si fatica a toccare terra coi piedi, la doccia è protetta solo da una tenda che ha visto giorni migliori con il risultato di allagare mezzo bagno ogni volta che la di utilizza, il lavandino rischia letteralmente di staccarsi dal muro (avevamo paura ad appoggiarci), non c’è nessun mobiletto dove appoggiare il beauty case, ma la cosa peggiore è l’assenza del bidet. Oltretutto alcune parti della doccia e dello specchio iniziano ad arrugginire. Basterebbe veramente poco per dargli una risistemata generale. La lobby del ricevimento è un guazzabuglio di oggetti, biciclette, casse d’acqua, bottiglie impolverate ecc, il giardino e la zona piscina danno un senso di trascuratezza, spero solo per via del periodo fuori stagione. La colazione è varia (molto buone le brioches), il personale gentile e disponibile. La posizione poi è invidiabile, immersa nella tranquillità delle saline di Marsala. FORZA CON POCO POTRESTE VERAMENTE FARLO DIVENTARE UN’OTTIMA STRUTTURA.

Bellissima Location con tramonti e paesaggi mozzafiato Ma il vero valore aggiunto è Roberto,il titolare,che sa perfettamente combinare accoglienza disponibilità ma soprattutto senso di appartenenza a valori e professionalità di altri tempi. Spero sinceramente di ritornare perché oltre a trovarmi bene ho percepito la vera essenza dell essere ospite che per chi come me viaggia e alloggia sempre in strutture simile è veramente raro trovare . TOP!!!!

Un accueil souriant et chaleureux. Nous avons passé un excellent séjour. Mention spéciale à Roberto qui a toujours été là et d’une aide précieuse pour nos réservations en italien. Ne parlant qu’anglais il a pu faire l’intermédiaire. N’ayant pas pris de voiture nous avons pu circuler en train (arrêt spagnuola) a 25 minutes de marche ou 5 à vélo. Si vous souhaitez bouger plus loin que trapani, erice ou Marsala mieux vaut louer une voiture

Bellissima esperienza, struttura ben curata e personale efficiente, disponibile e cordiale. Francesco è stato davvero gentilissimo. Ottimi servizi dalla piscina alle attrezzature x vivere il mare .

Ho atteso qualche giorno prima di scrivere questa recensione, perché onestamente non è piacevole screditare il lavoro altrui, specialmente se dietro c’è una famiglia cordiale, sorridente, sempre educati e disponibili, però oggettivamente è corretto condividere la propria esperienza mostrando la REALTÀ che è ben diversa dall’apparenza mostrata da foto scattate a regola d’arte. Il relais si trova in una zona rinomata per lo spettacolare, famosissimo magico tramonto, questo è l’unico motivo per il quale questo luogo continuerà a lavorare senza badare a tutto ciò che leggerete di seguito. Questa struttura meriterebbe una totale, radicale ristrutturazione partendo dai pavimenti, bagni, arredi, tendaggi, infissi, facciata, giardino, piscina, hall. Attenzione non parlo di un cambiamento per renderlo LUXURY io parlo del minimo indispensabile per renderlo meritevole dei 275€ a notte! Perché se da un lato si offre la “semplicità”letti senza coprimaterassi, sifone arrugginito, bordo doccia con muffa, tende oscuranti inspiegabilmente corte, mancanza di tenda privacy per il giorno, arredi basic , climatizzatore rumoroso probabilmente datato, pavimento bagno coperto da pellicola adesiva,la cassaforte attaccata con quattro viti alla parete, la parte comune della piscina accettabile solo se utilizzata per uso privato, le sdraio messe a caso vicino a giochini vecchi, il gonfiabile per i bambini sporchissimo, canoe e surp messi a disposizione dalla struttura ad uso gratuito per gli ospiti, chiunque può utilizzarli ma nessuno che li igienizza dopo ogni utilizzo. La colazione non offre uova strapazzate ma solo sode, il pancarrè lasciato nella busta di plastica ( come lo teniamo in dispensa a casa) le torte preparate dalla moglie del proprietario molto buone, le marmellate nei vasetti grandi non possono essere servite così per questione di igiene, cornetti e creme di vari tipi nei dispenser x farcirli a parte , frutta fresca, yogurt vari gusti, latte vegetale e vaccino, aggiungerei frutta secca e disidratata per gli amanti dello yogurt bianco. Insomma è un gioiello gestito e utilizzato solo come pozzo di petrolio, dal quale ricavare il più possibile, purtroppo chi gira un pochino riconosce i luoghi gestiti con amore creati con sacrifici, quelle piccole e vecchie case patronali, dove la gente dedica anima e cuore per renderle magiche. Comunque curiosando un po’ mi sono accorta che a Marsala molte strutture “ragionano”allo stesso modo, io ci tenevo tantissimo a venire, ho desiderato tanto vedere quel tramonto, ed è più bello di come lo immaginavo, ma sarei scappata il primo giorno arrivata, perché mi sono sentita un po’ presa in giro e vi assicuro che non è una bella sensazione. Il valore di una struttura NON può e non DEVE essere dato solo dalla bellezza del paesaggio i dettagli, la cura, la manutenzione, sono importanti e da voi mancano totalmente. Vi auguro di crescere, migliorarvi e dare il giusto valore a ciò che possedete. P.S. Quando abbiamo saldato a

Almeno tre volte l'anno abbiamo il piacere di ritornare da Roberto, il titolare della struttura ed il suo caloroso staff. Il Relais è posizionato all'interno della splendida riserva dello Stagnone di Marsala. La struttura è molto bella, dotata di piscina e solarium. Disponibilità massima da parte di tutto il personale, sempre orientata a far stare bene, come a casa, gli ospiti. Nel litorale antistante è presente una bellissima pista ciclabile che conduce fino alle splendide Saline di Marsala. Imperdibile la prima colazione, con tantissime torte squisite fatte in casa. Camere con vista sulla riserva...con tramonti mozzafiato. Esperienza eccellente da provare...per poi tornare ancora. Per noi è sempre un arrivederci.