Hotel & Restaurant Lamm

Nach einer 3,5-stündigen Wanderung durch den Regen kam ich mittags im Hotel an, hätte gerne nach einer Dusche gegessen. Obwohl der Gastraum halb voll war, wurde ich in rüdem Ton als Hausgast abgewiesen. Insistieren an der Rezeption half auch nichts! Das Zimmer war dann zwar sehr schön, aber die Stimmung getrübt, denn ich musste bei dem Schietwetter raus zum Mittagessen. Abends wollte ich mir ein Bier aus dem an der Rezeption vorhandenen Kühlschrank holen; es war alles ab 18 Uhr abgeschlossen. Konsequenterweise wurde natürlich nicht beim Check out gefragt, ob alles iO gewesen sei. Der Kunde scheint in diesem Hotel zweitrangig zu sein!

Seit 2015 bin ich regelmässig hier. Sowohl das Hotel, wie auch das Restaurant sind regional im besten Sinne, das Frühstück kann auch glutenfrei genossen werden und in der Vorweihnachtszeit gibt es Überraschungen für die Gäste. Immer fühle ich mich sehr wohl, nutze das WLAN und freue mich über die unprätentiöse 0,7l Flasche Guten Mineralwassers. Empfehlung, Ausgezeichnet.

Die Zimmer sind renoviert, sehr ansprechend und groß.Gut, daß auf Teppichboden verzichtet wurde, stattdessen elegantes, dunkles Laminat. Badezimmer sehr klein, kaum Ablagefläche. Mein Zimmer war zur Gasse gelegen und absolut ruhig. Rezeption sehr freundlich. Leider ist das Frühstück ein wirklicher Schwachpunkt, ständig fehlt etwas, Auswahl stark ausbaufähig.

Essen ungenießbar und Reklamationbearbeitung ohne Worte 6- Süßes verzuckertes cordon bleue Käsespätzle und Soße ohne Geschmack Fleisch kam vom Test aus der Küche 50% kleiner zurück ohne Entschuldigung, ohne Ersatz volle Berechnung

Sehr zentral gelegenes niedliches, kleines Hotel. Wir werden öfter kommen, da zentral zum Bahnhof und für uns ideal, da wir Familie ganz in der Nähe besuchen. Die Zimmer sind frisch renoviert. Alles einfach gehalten, aber sehr sauber, freundlich und gemütlich. Schönes Frühstück, welches im Zimmerpreis inkludiert ist. Vielen Dank für den Aufenthalt und bis bald!