Comfort Hotel & Suites Natal

The location is very good, right next to the beach, with a good view, but the hotel is average. Although the room is large, the facilities are simple and there is a lot of noise. Occasionally a one night stay is ok.

Check-in e limpeza OK. Não havia cama de casal disponível e o quarto era conjugado. Fila grande para checkout. Serviço nos acordou as 9h30 do domingo para "repor o frigobar" (muito estranho, nos deixou muito incomodados).

Hotel em área acessível próximo à Praia de Ponta Negra em Natal/RN. Fica em uma rua atrás da avenida principal do bairro. Bom acesso de veículos. A vista dos quartos é parcial para a praia (pois há outras edificações à frente que impedem uma vista completa). Service room limitado quanto ao horário (não é 24h). Box do banheiro um pouco apertado para a passagem de uma pessoa grande. Ar condicionado em posição que não favorece o rápido arrefecimento do quarto (há épocas de muito calor em Natal). Há porta de acesso entre os quartos e que pode permitir que sons sejam ouvidos de uma instalação a outra. Preço bom para a qualidade das instalações.

Deixou a desejar no atendimento, eu passei o final de semana comprando gelo pois o frigobar não funcionava mesmo depois de ter sido informado pra recepção e o problema não foi resolvido, não me senti acolhida. Exceto pela camareira que foi muito atenciosa nota dez pra ela.

O quarto amplo, cama bem confortável. Não gostei do travesseiros que tinham um plástico que fazia barulho. O pior de tudo é o Wi-Fi! Não funciona nem pra abrir e-mail. Muito ruim. Wi-Fi não funciona!

Vale o custo benefício.

Apartamento atende bem as expectativas para um pernoite, mas, o banheiro, em especial o box, é bem apertado e, no apartamento que ficamos, o ar condicionado não estava 100%... Café da manhã bom.

Hotel maravilhoso ótimo atendimento