AZ Hotels Grand Oran

El hotel es magnífico. El mejor que he visitado en Argelia. Los acabados son de alto nivel, y además cuenta con unos salones de convenciones espectaculares, y un Centro Comercial que es el más grande de Argelia recién inaugurado. También hay un SPA Balneario donde puedes disfrutar y relajarte. La experiencia ha sido fantástica.

Nous sommes venues une nuit de passage à oran pour l’anniversaire de mon amie. J’ai signalé lors de ma réservation et l’accueil que vous venions pour un anniversaire s’il était possible d’avoir une bougie nous n’avons jamais eu de réponse! Bref c’est un fait. Arrivée dans la chambre nous constatons que le nettoyage est très médiocre, des cheveux dans la salle de bain, des épluchures de graine sur la moquette de la chambre. Nous le signalons on nous propose de changer de chambre. Dans la seconde chambre ce n’est guère mieux avec un miroir dans la salle de bain répugnant, nous le faisons constater au bagagiste qui nous affirme qu’il le signalera à l’accueil et plus de nouvelles. Le petit déjeuner est très bon et varié mais malheureusement le personnel ne suit pas les filles ( pas toutes) discutent entre elles et clairement nous les dérangeons! La chambre est confortable mais l’hygiène est à revoir, le petit déjeuner nous a plu il y’a encore beaucoup d’efforts à faire pour être digne d’un 5 étoiles à plus de 250€ soit 5 millions de dinars algériens la nuitée nous attendons un personnel serviable, professionnel et une hygiène irréprochable!!! L’accès au spa nous a été offert pour compenser ces défauts mais nous n’avons pas pu en profiter. Nous restons plutôt déçues de cette expérience que nous ne renouvellerons pas. Je ne conseille pas l’hôtel qui doit revoir son standing pour prétendre être a la hauteur de son prix.

Hôtel situé dans un endroit calme à 10 minutes de l'aéroport d'Oran Ahmed Ben Bella Chambres très propres avec une literie très confortable Personnel a l'écoute du client sur la moindre réclamation ou demande Petit déjeuner copieux et varié Déjeuner et dîner avec un buffet a très large choix, oriental et occidental Parc aquatique a côté avec accès direct depuis l'hôtel avec un supplément a rajouté pour le prix de la chambre Salles de réunions larges et bien isolée acoustiquement

J’ai réservé pour ma petite famille une suite premium avec un prix qui dépasse les standards. Les offres d’hôtels étant très restreintes en Algérie où il n’y a pas beaucoup de choix, j’ai opté pour cet hôtel malgré son prix élevé. J’ai dû faire demi tour au moment du Check in et ne pas séjourner par principe et cela pour deux raisons : - L’accès à la piscine et l’Aqua parc n’est pas inclus dans le prix de la chambre, malgré que celui-ci, comme déjà mentionné, va au delà des standards. - La réception demande une CAUTION, oui oui, un hôtel supposément 5 étoiles qui demande une caution d’environs 150€ qui devrait couvrir je ne sais quoi ! Je suis Algérien et j’ai honte pour l’offre hôtelière de mon pays. Un 5 étoiles, fraîchement inauguré qui n’accorde pas l’accès à sa piscine à ses résidents et vend l’accès à sa piscine à tous le monde, résidents ou pas. Et aussi, un hôtel, pas un loueur d’appartement, un hôtel qui demande une caution !!!

Une bonne expérience, avec une satisfaction à tout les niveaux avec un très bon accueil du personnel qualifié de référence je vous souhaite une bonne continuation Cela montrera que vous êtes digne de confiance, et les invités sauront alors qu’ils sont entre de bonnes mains lorsqu’ils réserveront votre hôtel ÂZ grand oran qui s’engage à communiquer avec ses invités, même après leur départ, sera certainement attentif aux autres détails du séjour tels que le nettoyage, l’accueil et la communication. Ce sont ces petits détails qui font la différence.

Très belle expérience, il nous faut plus d'hôtels de ce standing en Algérie, hôtel familial avec un très grand spa qui nous a été offert pendant le séjour, petit bémol ; le prix du buffet . Malheureusement les chambres sont non fumeur, il faudrait penser à mettre a disposition des clients des chambres fumeur. je recommande fortement.

Magic. Le meilleur hôtel de Oran. Je suis actuellement à l’hôtel AZ. L’accueil est exceptionnel de la part de l’ensemble du personnel de réception toujours le sourire, toujours un mot gentil. Nous avons été surclassés en suite au 10 étage pour notre anniversaire de mariage un geste généreux de leur part. Apres les chambres sont très belles, décorées avec goût, propre, literie très confortable etc… Rien à dire ce n’est que foncez là bas pour vos vacances. Merci chambre 1005