Pamplonapartments Pozo Blanco

Personal de atención nada profesional, falta de atención y resolución de problemas. Persianas de puertas de separación de la cocina al dormitorio rotas, donde te enganchabas al pasar. Apartamento interior con una ventana/puerta a una salida de humos es lo que se describe en las webs como “patio”. Había una tabla pequeña que hacía de mesa con una lámpara de mesilla rota encima. Al correr la “mesa”, directamente se desmontó. No avisamos al apartamento porque eran las 23 de la noche. Al día siguiente, dejábamos el apartamento y teníamos hora par ver unas cuevas. Se nos pasó comentar el desperfecto que ya existía en el apartamento al llegar nosotros. Sin avisarnos, se nos pasa un cargo de 100€ en la tarjeta porque dicen que lo hemos roto nosotros, afirmación totalmente incierta. Cargo de 100€ por un tablero de Ikea, de tamaño mínimo que no cuesta ni 20€, totalmente abusivo. El cargo, además de ser indebido, se ha hecho en una tarjeta que dimos exclusivamente para el parking. Pedimos hablar con un responsable y se nos niega. Impotencia absoluta. Nos emplazan a enviar un mail al cuál nos responden que el cargo es procedente porque aseguran que lo hemos roto nosotros porque el personal de limpieza revisa todo al irse cada inquilino. En este caso, la revisión no fue correcta. Por favor, si alguien ha estado en este apartamento y le ha pasado algo similar, que me contacte. Mi abogado detecta varias irregularidades: 1. Nos hacen el cargo sin avisar previamente, 2. Utilizan la tarjeta que se ha dado en exclusiva para el fin del pago del parking y 3. Se nos niega la opción de poder hablar con un responsable. Adicionalmente, publicidad engañosa al no decir en ningún sitio que se trata de un apartamento interior con salida de humos y sin muebles mínimos para una estancia. Consejo: no vayáis por supuesto, no deis tarjetas y revisad absolutamente todo al llegar a un apartamento, si es necesario, moviendo muebles nada más llegar. Lo único bueno del apartamento, la ubicación.