Mercure Paris Gare de Lyon Opéra Bastille Reviews

Very good location but the room is exceptionally small for that price. It’s pricy to get a room in Paris.

Great location nice bath and friendly staff. Overall good hotel.

It was a pleasant stay, staff was friendly and awesome, room was very clean, breakfast have a moderate selection of food for your choosing, shower facilities is well equipped and takes just around 3mins walk from gare de lyon

Excellent location. 7 minutes walk from Gare de Lyon train station

In room dont have any place for keep cloths and dont have mini bar / but so so clean and good location / staff so kind and good service

Clean and comfortable with convenient transportation

The rooms are very small. For the rest, it's correct.

離巴黎里昂火車站很近，交通比較方便。但酒店房間很小，電梯均能容下一個人，就有一種很侷促的感覺。性價比不是很高

我們選擇這酒店的原因是看了trip.com在這酒店的簡介，如附圖的照片，但事實就沒有這回事，怎麼也找不到這酒店外觀像這照片，有誤導之嫌。 房間雖小，但設計確有特色；地點交通方便，附近有很多餐館，還有超市，麪包店，很多選擇。 我們check in 時， 酒店服務員説我們未付房費，不包括早餐。我們在平台聯繫trip.com客服，最後，我們刷了信用卡預付款才可入住 。為了不要耽誤明天check out, 我們晚上問酒店服務員訂單情況並拿了invoice, 看來問題已解決。 我們check out時，服務員給我們看電腦，説我們尚未付早餐費，我們連忙把invoice給他們看， 於是問題解決。昨晚的服務員説房費已付、早餐也包，今早換了服務員，情況就不同，幸好昨晚印invoice,否則又要花時間了。 酒店和trip.com都是有品牌， 兩邊的服務員都有禮貌和耐心跟進，最後問題是解決了，但我接收的長途電話費亦花費不少 。建議trip.com通過微信或whatsapp語音溝通，讓客人省點費用。