Campanile Pontarlier Reviews

Insects everywhere, the shower temperature is difficult to regulate because the pipes are so worn, the duvet is stained, the bathroom door doesn't close, and I didn't sleep all night because of a couple who were screaming, and no soundproofing! 70€ expensive for no sleep.

Classic hotel, rather quiet. Perfect for a stopover before arriving in Switzerland

Campanile a little old but calm and clean, staff helpful

Very correct service, very clean room

Definitely not a good experience: truly overpriced for the quality. We spent 150 euros for a "family room" (two kids and one dad), the room was clean, but worn and really cramped, you can barely move around. Worst of all, the mattress of the double bed was absolutely unacceptable (hundreds of couples must have had very hot nights on it). The breakfast was OK but overpriced (the breakfast lady was very friendly, I must say). Worst of all: the owners did not care at all that there was snow on the parking, the entrance, etc., and the cars, could barely drive in/out. We know it's Pontarlier, and that there can be snow, yes, of course: but the basic duty of a hotel manager is to keep its entrance and carpark clean. Just cross the border to Switzerland and you'll see the guys shoveling like mad in the early morning hours. Here they did nothing. Poor France.

This is a really poor hotel. The first room we were given - for two people - had no door on the bathroom/toilet. We were given an adjacent room, but had to move all our stuff, as we had unpacked somewhat before we found the door missing. The rooms are small and lack comfort. Double beds are so close to the wall on one side, that it is difficult to get in and out of bed. The water wouldn't stay in the bath, no matter what we did with the plug, and the shower screen was broken. The exterior of the hotel is downright scruffy. There was no evening meal in the restaurant - because it was the weekend. This was not indicated on the website. Breakfast was an absolute scrum. There were nowhere near enough staff so tables were not being cleared, and the buffet was not replenished. Breakfast staff doubled up on reception, so the phone went unanswered, and clients had to wait to sort problems with bills. It was frankly a disgrace. The evening receptionist was pleasant and welcoming, but most of the problems were outside her control. Avoid this hotel.

Lovely room, very clean and well arranged and the bed was really comfortable. The staff were very helpful and friendly. If I come back to Pontarlier I will definately use this hôtel again. I didn't eat in the restaurant but it was also very clean and people seemed to be enjoying their meals. Thank you!

J’ai réserver une chambre double nouvelle générationavec baignoire malheureusement nous avons eu une chambre d’ailleurs numéro 4 qui n’est pas du tout nouvelle génération et surtout sans baignoire il y avait des remonter d’égout horrible pas possibilité de se sécher les cheveux car séchoir casser douche qui fuit partout radiateur rouiller ect j’ai voulu partir en pleine nuit car isolation ben il y en a pas nous entendions tout voisin rassemblement voiture plus loin jour qui passe sous la porte d’entrer ect petit déjeuner pas œuf brouiller vraiment médiocre Heureusement les deux hôtesse d’accueil était très gentille serviable

Fuyez cet hôtel malheureux.... C'est une honte j'aimerais avoir le document attestant de leurs 3 étoiles 🤔. Pas de portail parking qui se ferme + panneau en gros écrit "parking non gardé" quand je demande on me répond seulement qu'il y a jamais eu de problème avec les voitures ou motos ... Pas de distributeurs de boissons ou collation c'est dommage pour un "3 étoiles " si l'ont a soif après 22h . Un bâtiment veillot qui ressemble plus à un hôtel de passe qu'à un "3 étoiles" Parlons du ménage ? Est-ce nécessaire ? Radiateur entièrement rouillé, radiateur salle de bain pas sûr qu'il soit aux normes, poussière absolument partout , literie dégueulasse je m'arrête là je vais être désagréable. Trouvez un autre hôtel c'est pas ce qu'il manque dans le coin . Cordialement la chambre 42 jusqu'au 18 mai

Localisation horrible ainsi que l’extérieur du bâtiment, on se croirait dans un film d’horreur. Literie, salle de bain et sol à peine propres (tache jaune sur un des coussins). Ville très peu intéressante même si pour visiter les environs et faire les activités à proximité nous sommes bien placés, elles relèvent le niveau d’esthétique et d’intérêt de cette ville. L’isolation des chambres n’est pas à revoir mais à refaire dans son intégralité. Je sais désormais que le voisin avait une bronchite. Et puis presque 4,50 le café de l’accueil qui ressemblait à un café soluble. Seul point vraiment positif, la personne qui nous as accueillis était très agréable gentille et serviable.

Bonjour, mes parents on essayait de réserver des nuits avec leur vivabox qui est quand même une boxe pour plusieurs nuits à plus de 100€, encore une fois mes parents se sont fais refouler car je cite on ne prend pas les réservations avec les boxes en période estival ou de vacance scolaire, ma mère travaillant à l’éducation national ne peut donc jamais réserver avec la boxe qu’elle a eu, alors qu’il y a 0 contrainte sur la boxe sur les périodes scolaire ou autre, un signalement sera fait aussi au siège de viva box et au siège de campanile

Eravamo abituati ad andarci frequentemente. La sorpresa questa volta è stata: A mezzogiorno solo pizza, non ci siamo fermati. Trovo che cambiamenti simili dovrebbero essere segnalati e messi ben in evidenza

Perdu au milieu d'une zone commerciale, ce Campanile est un peu à l'image de la chaîne. Il mériterait un coup de neuf. A contrario de certains commentaires, au niveau salubrité, rien à redire. Mais juste pour une nuit de passage

Hôtel horrible, le ménage de la chambre n’a pas été fais, des grands cheveux partout dans la chambre et la salle de bain. Volets qui casse quand on le ferme, les vis nous tombent dessus. Bref à la limite de l’insalubrité. Et quand on le signale au personnel, ils osent répondre que c’est la première fois que ça leur arrivent !! Bref à fuir.