Vienna House by Wyndham Havelufer Potsdam

預訂的是大於1.8米大床，結果房間裏是小船。可能已經太晚入住，前台太累了，不小心搞錯，告知他房間不符後，及時改成正確房型！

Das Hotel liegt sehr schön, Lage perfekt unweit von Bahnhof, Sehehnswürdigkeiten und Zentrum direkt an der Havel. Das Parken ist unkompliziert und günstig

Unter Superior hatten wir uns etwas anderes vorgestellt. Die Internet-Fotos sehen ganz anders aus. Ich hatte extra um eine ebenerdig begehbare Dusche gebeten aufgrund einer Beinbehinderung. Man gab uns ein Doppelzimmer mit Badewanne mit extrem hohem Einstieg. An der Badezimmertür war dann auch noch etwas ausgebrochen und so hängengelassen. Die Sauberkeit ließ zu wünschen übrig vor allem unterm Bett und es flogen noch Bonbonpapiere herum. Wir bekamen ein anderes Zimmer - auch nicht gerade Superior Doppelzimmer. Es gab nur einen Schlüssel (Kartenzugang funktioniert nicht mehr) Erst montags, wenn der Manager vorort sei, sollte es einen zweiten Schlüssel geben. Bad mit Dusche OK. Nur war die Aufhängung des Toilettenpapierhalter halb aus der Wand und hing an heraushängenden Schrauben. Wir haben dies fotografiert und an der Rezeption gezeigt, damit es uns nicht angelastet werden konnte. Der Mülleimer war einmal nicht geleert worden und es war unterm Bett nicht gewischt worden. Wir waren schon mal in diesem Hotel vor ein paar Jahren. Es hat sich sehr zum Negativen gezeigt im Vergleich zu damals. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt hier nicht. Die Lage ist natürlich sehr gut und am ersten Abend hatten wir einen sehr netten hilfsbereiten Empfangsmitarbeiter, der sich sehr bemüht hat. Es wäre schön, wenn es sich wieder zum Positiven entwickelt.