Latitude 21

Nous sommes venues pour une journée détente en formule confort ! Le personnel était au top avec un accueil chaleureux et un grand professionnalisme. Le déjeuner, excellent ! Nous avons également pu déguster les cocktails créés et proposés par l'apprenti barman, Corentin, que nous encourageons. Cocktail original et délicieux. Ce jeune est prometteur ! Bravo à l'équipe !

En déplacement professionnel, j’ai choisi cet établissement en raison de la proximité de mon lieu de travail et décidé la demi-pension. L’accueil est parfait, tant à la réception qu’au restaurant. La chambre standard est élégante et fonctionnelle, pour une personne seule. La courtoisie, la réactivité et le professionnalisme sont permanents. Les prix sont contenus. Un grand merci aux équipes, chambres et restaurant. Pour un séjour de plus de quatre jours, le menu du soir est limité mais ce point fut réglé sans délai de façon satisfaisante. Un grand merci à tous, Isabelle, Simon, Noah, Pierre, Valentine et aussi à Jade, en alternance méticuleuse. Des prestations d’une qualité au-delà de la classification de l’hôtel que l’on aimerait retrouver dans d’autres établissements. Bravo et encore merci ! PS : pour l'accès : Prendre la sortie Boucan Canot / Saint Gilles les Bains. Descendre environ 5 minutes, après la pépinière, prendre le chemin Summer n°1 sur votre gauche et 1er à gauche (l’hôtel se trouve tout en haut).

Restaurant vraiment immangeable. Plats en 5 temps mais nous avons du arrêter avant car vraiment horrible. La serveuse étais très désagréable et n'a pas voulu faire de geste ou même s'excuser au vu du service. Elle a même rajouter qu'il y'avait d'autre client qui ont aimé et qu'on pouvait leur poser la question alors que la majorité des plats on été retourné. Et puis même un manque de professionnalisme inqualifiable. Sans compter que le prix était très abusif au vu des prestations. Journée detente avec repas à clairement éviter. L'ensemble du personnel devrait être formé ou remplacé.

Accueil assez simple mais efficace, par contre chambre mal insonorisé, des jeunes ont réveillés tout l'hôtel en rentrant de soirée ( 6h du matin) et ont continués dans leur chambre (musique à fond , aucun respect des autres résidents). Au moment de restituer les clés nous faisons part de ce soucis à l'accueil qui nous dit qu'il ont signalé aux personnes mais qu'elles continue malgres tout ... Petit déjeuner assez, voir trop simple , réassort pas assez rapide les clients au petit déjeuner devait attendre devant le plat pour manger et nous n'étions pas nombreux... Repas du soir dans l'ensemble bon et joliement présenté

Attendre 15 min pour finalement se lever et aller commander au bar pour qu'ils nous disent qu'ils étaient en train de manger a 19h30 ... lunaire! Endroit très sympa mais malheureusement problème de personnel ou de management. Je reviens vers vous pour le dîner

Seul reproche… il n’y a pas beaucoup de rangement pour déballer ses vêtements et poser sa valise

Séjour agréable dans l’ensemble. Bien situé, si véhiculé. Peu de place de parking. Nous étions en chambre supérieur. ++ : - très belle est grande chambre avec 2 pièces : une pièce avec un canapé lit, une télé, un petit salon et une grande chambre et de l’autre côté grand lit, une salle de bains, une télé, une armoire, et des rangements; - très bon restaurant gastronomique. Un vrai délice de l’entrée au dessert; -petit déjeuner très variés -piscine correct - - : chambre avec juste une petite fenêtre en triangle qui s’ouvre à peine. - présence de terrasse à l’entrée de la chambre vue sur la savane. -À notre arrivé à 15h, forte odeur de friture à cause des évacuations de la cuisine proche des chambres. -restaurant coûteux, pas d’autres options que le menu gastronomique. -serviettes de piscine abîmés