Golden Tulip Roissy Saint Witz Reviews

Response from Property: Bonjour!Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires.Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Veuillez accepter nos excuses pour les désagréments causés par l'indisponibilité du sauna et pour le problème de propreté dans votre salle de bain. Ce n'est certainement pas la norme que nous nous efforçons de fournir.Nous regrettons également l'équipe d'entretien ménager le matin. Nous comprenons à quel point un séjour reposant est important et nous nous excusons pour l'interruption.Vos commentaires sont très précieux pour nous et ils seront partagés avec les équipes concernées afin que nous puissions répondre à ces préoccupations et examiner ce que nous pouvons faire pour améliorer nos services.Merci encore pour vos commentaires, et nous espérons avoir l'occasion de vous souhaiter la bienvenue et de vous offrir une expérience bien améliorée à l'avenir.Cordialement,L'équipe du Golden Tulip Roissy Saint-Witz

Response from Property: Hello JC,Thank you for your kind feedback! We’re glad you found the hotel convenient for car travelers and appreciated the nearby dining options as well as the value for money. We hope to welcome you again soon!Warm regards,The Golden Tulip Roissy Saint-Witz team

Response from Property: Hello Syed Mohammad,Thank you for taking the time to share your experience. We are truly sorry to hear about the issue you faced with the taxi service. Please note that the hotel has no intention of being involved in such practices, and we regret that this situation has caused you inconvenience and disappointment.Your comments have been taken very seriously, and we will immediately review the matter with the transportation providers we work with to ensure transparency and fairness in the future. We also recommend guests confirm rates with drivers before starting the journey to avoid such issues.We hope this unfortunate experience will not overshadow your overall stay, and we would be grateful for the chance to welcome you back with a much improved service.Warm regards,The Golden Tulip Roissy Saint-Witz team

Response from Property: Hello Kanchana,Thank you for your review! We’re happy to hear the room met your expectations, and we look forward to welcoming you back on your next visit. Thank you for staying with us!Warm regards,The Golden Tulip Roissy Saint-Witz team

Response from Property: Bonjour Romuald,Merci pour vos gentils commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous considérez notre hôtel comme une très bonne adresse et que vous avez apprécié la commodité de notre parking fermé, ainsi que notre proximité avec votre option de stationnement préférée.Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous apprécions vraiment votre soutien. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt.Cordialement,L'équipe du Golden Tulip Roissy Saint-Witz

Response from Property: Bonjour!Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la propreté de l'hôtel, l'emplacement paisible et la piscine, même si elle est un peu fraîche. Nous nous excusons sincèrement pour l'incident avec le jus et comprenons votre inquiétude. Nous sommes heureux, cependant, que notre barman ait pu arranger les choses avec une boisson alternative. Vos commentaires sont très précieux pour nous, et nous espérons vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus agréable.Cordialement,L'équipe du Golden Tulip Roissy Saint-Witz