Guest User
December 30, 2022
Una mala atención al cliente, fue lo recibido el jueves 29 Dic / 2022; deberían tenerlo en cuenta, porque generalmente resulta en menos clientes, lo que se traduce en menores ventas y ganancias para su negocio. 🚩Es mejor no intentar ahorrar dinero en capacitación del personal de atención al cliente, los niveles y calidad de este servicio disminuirán de forma notoria. Al llegar al lobby del hotel, en Cartagena no fue posible conocer las instalaciones y demás. como medida de avanzada para así, poder coordinar y decidir con los demás familiares el poder hospedarnos. Ya que venían encarabana por carretera. (ya que este hotel esta cerca de turbaco - sitio en donde estaríamos compartiendo) Por otra parte resalto, el esmero y preocupación por parte de la funcionaria que nos contesto la llamada y los Wapp (desde Medellin)
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