Lavande Hotel (Shanwei Sima Road City Square) Reviews

Response from Property: 慕思床墊+品牌洗護+空氣凈化機+冰箱❤️】親愛的朋友: 您好！非常感謝您對酒店的支持和各方面的認可，我們所做的一切都衹為每一位賓客帶來不一樣的度假體驗，看到您的滿意和肯定，我們真的是非常的感動，我們會繼續努力時刻準備着您隨時回來。

Response from Property: 【慕思床墊+品牌洗護+空氣凈化機+冰箱❤️】最好的旅行，就是在一個陌生的城市有種似曾相識的熟悉，有一種久違的感動。感受鄰里，感受麗楓，一個以薰衣草為主題的酒店，自然，清新，優雅，温馨的居住環境，小麗家永遠是您休憩的港灣，小麗們的努力衹為您的一次完美體驗，感謝小主喜歡我們也很期待小主的再次光臨！

Response from Property: 【慕思床墊+品牌洗護+空氣凈化機+冰箱❤️】謝謝您惜字如金的點評，於小麗們而言確實很珍貴！能給您帶來完美的入住體驗一直是小麗前進的方向，也期待您下次再來，等您哦～～

Response from Property: 尊敬的賓客，感謝您選擇麗楓酒店，並抽出寶貴時間在此分享您的入住體驗，非常抱歉此次入住未能達到您的期望，有什麼問題都可以隨時致電前台的哦，小麗24小時在線的呢，我們始終追求為賓客打造完美的入住體驗，誠邀您的再次到來，祝生活愉快~

Response from Property: 【Mousse Mattress + Branded Baby Care + Air Purifier + Refrigerator❤️】 We hope to bring you sunshine and a good mood every day. Our meeting is not accidental, but a matter of fate. We only hope to give you the best service and the most beautiful companionship.

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Response from Property: 尊敬的賓客，感謝您對酒店的點評！對於您在酒店入住期間的經歷，我們深表遺憾。您的寶貴意見對我們非常重要，我們會將意見告知相關部門以提高服務質量。若您下次至此，希望能再次預訂本酒店，給我們一個機會致歉。期待再次光臨！

Response from Property: 【慕思床墊+品牌洗護+空氣凈化機+冰箱❤️】尊敬的賓客，非常感謝您的好評！很高興酒店毗鄰二馬路的優越位置、前台安保的貼心服務、乾淨的房間，能為您和家人帶來舒心的旅居體驗。便捷的出行條件也希望能為您的汕尾之行增添便利，我們會持續打磨服務細節，期待您下次來汕尾時再次光臨！

Response from Property: 尊敬的客人：感謝您選擇入住我們酒店並抽出時間分享入住體驗。對於未能完全達到您的預期，我們深表歉意。看到您的點評，非常理解您想抒發自己的心情。1：關於大堂香薰問題為您帶來不適的問題，酒店主題以薰衣草風格為主，大堂作為酒店出入的必經通道，既然從進門開始就感到不適何必要為難自己繼續入住酒店，完全可以取消選擇符合您心意的酒店。2：在收到您反饋的房間問題時，我們馬上為您安排更換房間並升級房型，恰逢酒店滿房之際沒有更多的房間供您選擇，未能達到您的預期在此向您表達歉意。3：至於客房服務員音量太大的問題，我們也會反饋至相關部門以作警惕並加強培訓。往後我們會盡我們最大的努力，為您提供更好的服務和更舒適的住宿體驗。祝您工作順利，生活愉快。期待您的再次光臨。！

Response from Property: 【慕思床墊+品牌洗護+空氣凈化機+冰箱❤️】親愛的朋友: 您好！非常感謝您對酒店的支持和各方面的認可，我們所做的一切都衹為每一位賓客帶來不一樣的度假體驗，看到您的滿意和肯定，我們真的是非常的感動，我們會繼續努力時刻準備着您隨時回來。

Response from Property: 【慕思床墊+品牌洗護+空氣凈化機+冰箱❤️】謝謝您抽空反饋，看到您住得舒心我們非常高興。客房清潔與用品配備一直是我們的工作重點，日常都會嚴格按照標準執行，力求為每位客人提供舒適安心的休息環境。服務方面我們也始終以熱情、細緻為準則，努力提升每一位客人的入住體驗。期待您下次光臨，我們將繼續用心做好每一處細節，祝您生活愉快！

Response from Property: 尊敬的客人：感謝您選擇入住我們酒店並抽出時間分享入住體驗。對於未能完全達到您的預期，我們深表歉意。看到您的點評，非常理解您想抒發自己的心情，我們也非常重視每一位客人的健康和安全，從人文關懷的角度考慮，您是消費者，針對您提出的訴求，相信我們已經採取了必要的措施來解決這個問題，但還是很遺憾，未能得到您的滿意。往後我們會盡我們最大的努力，為您提供更好的服務和更舒適的住宿體驗。再次感謝您的反饋，祝您工作順利，生活愉快。期待您的再次光臨。！

Response from Property: 【慕思床墊+品牌洗護+空氣凈化機+冰箱❤️】尊敬的客人，首先，非常感謝您對我們酒店的寶貴評價！我們深感榮幸能夠得到您的認可，您的滿意是我們不斷前進的動力。您的反饋讓我們瞭解到，我們的位置便利、環境舒適以及服務態度都得到了您的肯定，這讓我們倍感欣慰。特別值得一提的是，您提到我們櫃枱職員的友善服務，這讓我們更加堅信，我們的團隊在服務上做到了位。對於上次幫您call車到高鐵站的服務，以及這次提供的2天早餐和送站服務，我們非常高興能夠為您帶來便利。您的滿意和選擇是我們最大的鼓勵。未來，我們將繼續努力，不斷提升服務質量，為您提供更加温馨、舒適的住宿體驗。再次感謝您的支持與信任，期待您的再次光臨，我們將竭誠為您服務！祝您生活愉快！