ibis Sao Luis

O atendimento e os funcionários são ótimos e atenciosos, é o que compensa. A recepção é uma graça, eles tem restaurante com ótima variedade de opções, comida boa. Porém, o quarto está implorando reforma, o enxoval tá tão Velho que as toalhas estão se rasgando; banheiro todo encardido, colchão e travesseiros ruins e o corredor tem cheiro fortíssimo de mofo. Fiquei bem impactada porque tá muito fora do padrão íbis que normalmente é uma escolha segura.

Quartos sujos, o banheiro não vê um esfregão na parede há séculos. Tudo encardido. Infelizmente a empresa que trabalho me hospeda aqui e todas as vezes o quarto está sujo. Ontem cheguei aqui e tinha um cotonete sujo em cima da pia do banheiro, assim como papel higiênico picado em cima da pia, como se alguém tivesse secado a pia com papel e deixado pra lá. Não tinha nenhuma toalha no banheiro, assim como a água que a empresa paga também não estava no quarto. Queria poder dizer que só dessa vez tive uma experiência ruim, mas infelizmente todas as vezes aqui é assim. Deveriam dar melhor treinamento as moças que fazem a limpeza. Sem contar que é mofo pra todo lado. Péssimo, tragam seu antialérgico!

Encontrei vários cabelos do sexo feminino no quarto e banheiro. Café da manhã fraco, pra quem segue dieta restrita como eu, sofre. Tive que esperar 30 minutos para reposição dos ovos mexidos e mamão, e quando os repuseram, era mais creme de leite do que ovo e o mamão totalmente sem gosto. Resolvi pedir omelete com tomate somente, pois eles não tem queijo branco, porém o tomate havia acabado, pasmem. Após aguardar mais 20 minutos pelo omelete, consegui finalizar meu café da manhã.

Experiência quarto: O hotel tem quartos mofados, porta do quarto emperrada e o banheiro/box com muito limo. O controle do ar condicionado fica fixado na parede e está desregulado. Experiência restaurante: O hotel declarou após o check in que a cozinha estava passando por reforma, mas que na terça estaria com o atendimento totalmente reestabelecido. Durante a hospedagem, as informações foram contraditórias e tinha apenas um único prato para servir com o horário fora do padrão inicial de atendimento - às 12h a cozinha ainda não tinha iniciado. Aliás, o atendimento péssimo. Não recomendo e não retorno