Campanile PRIME - Suresnes - La Défense

The hotel was decent with friendly and welcoming staff, although some were unable to provide certain information, such as about the bus service. The location is a bit out of the way in relation to Paris and the metro line. The room was nice but a little small and lacked essentials like a grab bar when getting out of the bathtub or a sign indicating breakfast times. The breakfast buffet was well-stocked, although the hot chocolate machine malfunctioned a few times. Overall, a good stay.

Nous avons passé une nuit dans cet hôtel arrive en plein après midi rien de vraiment spécial a dire... Personnel agréable service au bar rien a redire bref sympa jusque là. Nous avons ensuite été voir un concert et la a notre retour on a déchanté... Nous voulions prendre un verre au bar annonce sur un écriteau a l'entrée de l'hôtel "ouvert jusqu'à 1h00 7/7" et bien non 00h30 pas possible d'être servi au bar personne a l'accueil ni rien. Sur ce un homme arrive on lui demande si nous pouvons avoir a boire et la d'un ton agressif on nous réponds non c'est fermé. Nous lui disons qu'il est affiché jusqu'à 1h00 et encore une fois d'un ton sec " je vous dis que c'est fermé" pour finir nous lui demandons si nous pouvons au moins prendre des canettes dans le frigo côté accueil et la "vous vous moquez de moi vous m'avez demandé le bar" bref pas super cool l'accueil. En résumé personnel de jour sympa mais personnel de nuit désastreux... Quand on voit le prix qu'on paye pour une nuit ça fait mal au ... Passez moi l'expression. Personnellement je le déconseille.

l’accueil est nul : la personne ne dit pas bonjour effectue sa tâche avec dédain et zéro politesse - inacceptable - et je dois reinsister pour ajouter le petit déjeuner - ! c’est le pire accueil que j ai jamais eu ce qui laisse une expérience client médiocre - dommage car la chambre est agréable . J ai évité de lui parler ensuite et demandé mon chemin à l’autre employée qui était très sympathique .

Un hôtel sympa sur surènes malgré la proximité avec une route passante et bien j’ai passé 2 très bonnes nuits. Les chambres sont spacieuses propres. Le personnel très sympa Le repas est très bon Petit déjeuner très bien fait Petit bémol sur le sirop de la salade de fruits pas assez cuit à mon goût. Chose que j’ai fait remonter à un membre de la direction très à l'écoute et très agréable merci madame. L'accueil client top. Et une mention ++à Rebecca allez lui parler elle à un superbe accent qui vous fait voyager je vous dit pas où à vous de le découvrir. Je reviendrai sans aucun soucis. J'étais au 2ème étage chambre 206 oh on voit un petit bout de la tour eiffel.

Les conditions pour le stationnement ne sont pas claires au moment de la réservation. Et donc mauvaise surprise !

séjour du 30 au 31/12/2025 Suite à une erreur d'annonce du réceptionniste nous n'avons pas eu de petit déjeuner. Aucun effort pour au moins un café alors que le bar était ouvert. après beaucoup de réclamation un café nous à était offert, mais que de dialogue pour une erreur de leur part. Dans la chambre plus de savon dans la douche. Femme de chambre qui rentre sans frapper à la porte. Demande de remboursement faite sur place: aujourd'hui le 20/01/2026 toujours rien de fait. Très déçu, dernier voyage dans cet hôtel de notre part.