Garnet Mir Hotel Reviews

Response from Property: Dear Guest, Thank you for taking the time to leave a review for Garnet Mir Airport Hotel in Tashkent. We are delighted to hear that you were satisfied with our hotel's convenient location, dual parking lots, surrounding amenities, and front desk service. We are also pleased to learn that the cleanliness of the rooms met your expectations. Regarding your comment about the towels and bedding being a bit old, we take this very seriously. We have already relayed this to the hotel's purchasing department and housekeeping lead, and we are currently updating and replacing the linens and towels in the guest rooms to ensure a more comfortable and refreshing stay for every guest. Thank you for your valuable suggestions; your feedback helps us continuously improve. We sincerely look forward to your next visit and wish you a pleasant stay! Garnet Mir Airport Hotel Management Team

Response from Property: 尊貴的客人，您好！非常感謝您選擇入住塔什干加尼特米爾機場酒店（Garnet Mir Airport Hotel）並分享您的入住體驗。得知我們的性價比、酒店環境、空調冷氣以及設施在塔什干極具競爭力，我們感到非常榮幸。同時, 我們也會向夜間為您辦理入住的前台員工轉達您的表揚，他的熱情與專業是我們的驕傲。對於未能為您準備歡迎水果，以及冰箱裏遺留了前客食物的情況，我們深表歉意。這確實不符合我們一貫的衞生和服務標準。我們已經第一時間將此反饋給客房部（Housekeeping）主管，並對清潔流程進行了嚴格整改，確保今後絕不再發生類似疏漏。感謝您提及我們為您提供了延遲退房服務，很高興能在時間上為您帶來便利。再次感謝您的寶貴意見，這能讓我們做得更好。衷心期待您的再次光臨，我們一定會為您呈現更加完美的入住體驗！祝您旅居愉快！Garnet Mir Airport Hotel 管理團隊

Response from Property: Thank you very much for your kind review! We’re delighted to hear that you enjoyed your stay at Garnet Mir Hotel and found our location convenient, especially for a long layover. We truly appreciate your feedback and look forward to welcoming you again on your next visit to Tashkent!

Response from Property: Уважаемый гость!Благодарим вас за то, что нашли время поделиться своим отзывом. Мы искренне рады, что вы оценили наши завтраки, воспользовались услугой бесплатного посещения сауны и что нам удалось организовать для вас раннее заселение. Для нас очень важно, чтобы начало вашего пребывания было комфортным!Мы также признательны вам за замечания. Нам жаль, что вы не заметили существенной разницы между категориями номеров — мы обязательно проанализируем этот момент, чтобы сделать различия в наполнении и сервисе более выраженными. Что касается комплимента при заезде, мы примем это во внимание, чтобы радовать наших гостей еще больше.Спасибо за вашу рекомендацию! Будем счастливы видеть вас снова в Garnet Mir Hotel.С уважением,Администрация отеля

Response from Property: Благодарим вас за такой детальный и позитивный отзыв!Нам очень приятно знать, что вы по достоинству оценили удобное расположение отеля относительно аэропорта и центра города, а также качество наших завтраков. Мы рады, что шторы блэкаут и шумоизоляция обеспечили вам комфортный отдых, несмотря на близость дороги — мы специально уделяем этому большое внимание.Здорово, что вам удалось воспользоваться сауной и заехать в номер пораньше. Наша команда всегда старается идти навстречу гостям, когда есть такая возможность.Будем рады видеть вас снова в Garnet Mir Hotel!С уважением,Администрация отеля

Response from Property: Thank you so much for your kind words! We’re thrilled that you enjoyed our design and had a wonderful stay with us. It was a pleasure having you as our guest, and we hope to see you again soon!

Response from Property: Спасибо большое за такой тёплый отзыв! Нам очень приятно, что вам понравился отель, завтраки и работа нашей команды на ресепшене. Мы стараемся, чтобы каждому гостю было комфортно и чтобы все вопросы решались быстро. Рады, что вы отметили чистоту и ежедневную уборку в номере.Будем искренне рады снова приветствовать вас в Garnet Hotel Tashkent! Если у вас будут пожелания к следующему визиту, обязательно сообщите нам — мы постараемся сделать ваше пребывание ещё лучше.

Response from Property: Dear Guest,Thank you so much for your wonderful review and for choosing to stay with us during both your group and solo trips.We are delighted to know that you enjoyed your stay and found our hotel to be one of the best near the airport. Your kind words about our front desk team mean a great deal to us, and we will be sure to share your compliments with them.It was our pleasure to welcome you, and we are truly happy that we could contribute to making your trip to Uzbekistan a memorable one.We sincerely appreciate your recommendation and look forward to welcoming you back to Garnet Mir Hotel on your next visit.Best regards,Garnet Mir Hotel Team

Response from Property: Thank you for your kind review! We are delighted to know that you enjoyed your stay and that everything met your expectations. Our location near the airport is convenient for many travelers, although we understand that the city center is a bit farther away. We truly appreciate your feedback and hope to welcome you again on your next visit.

Response from Property: Dear Guest,Thank you so much for taking the time to share your review of your stay at Garnet Mir Airport Hotel.We are absolutely delighted to hear that you enjoyed the cleanliness, tidiness, and modern feel of our hotel. Providing a comfortable and fresh environment is our top priority. It is also wonderful to know that our delicious coffee and breakfast hit the spot and added to your positive experience!Regarding our location, you are completely right—the ideal spot always depends on the individual purpose of the trip. Being located so close to the airport makes us a perfect choice for transit travelers and those looking for a stress-free commute before their flights. For trips to the city center, reliable and affordable taxi services are always readily available.Thank you for your kind recommendation. We would be truly honored to welcome you back on your next visit!Warm regards,K. ZikrillayevManagement Team, Garnet Mir Airport Hotel

Response from Property: Dear Guest, Thank you for choosing to stay at our hotel and for sharing your valuable feedback. We are delighted to know that you were satisfied with the hotel's location, overall décor, and room facilities, and that you had a comfortable stay. We sincerely apologize for any inconvenience caused by the communication regarding tax amounts during your check-in, and also for the lack of sufficiently warm service provided by our staff during breakfast. Your feedback is very important to us, and we have forwarded the issue to the management team. We will further strengthen our front desk communication processes and staff training to continuously improve service quality. Thank you again for your feedback, and we look forward to providing you with an even better and more enjoyable stay in the future. Sincerely, The Hotel Management Team

Response from Property: Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Мы понимаем, что дополнительные сборы могут быть неожиданными. Хотели бы пояснить, что согласно законодательству Республики Узбекистан, с иностранных граждан взимается обязательный туристический сбор за каждые сутки проживания. Этот сбор является государственным налогом и оплачивается отдельно от стоимости номера. Информация об этом обычно указывается в деталях бронирования на сайте. Мы стараемся делать процесс оплаты максимально прозрачным. Будем рады видеть вас снова!

Response from Property: Благодарим Вас за такой приятный отзыв! Нам очень приятно, что Вам понравился номер, атмосфера отеля и работа нашего персонала. Мы стараемся создавать комфортные условия для каждого гостя, и особенно радует, когда это замечают. Будем счастливы снова приветствовать Вас в нашем отеле и сделать Ваш следующий визит ещё более приятным!

Response from Property: Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback.We appreciate your comments regarding our location and understand that it may not be ideal for every traveler. We also value your observation about the linen and towels. Please be assured that we are continuously working to improve our facilities, and your feedback has been shared with our housekeeping team for review.We are pleased to know that, overall, your stay was satisfactory. We hope to have the opportunity to welcome you again and provide an even better experience.Best regards,Garnet Mir Hotel