Hotel Terme Leonardo

Hotel Leonardo ad Abano terme è uno dei miei hotel preferiti in zona un po' caretto ma ci sta e un buon quattro stelle circondato da tanto verde, grande parcheggio con molti posti auto, piscine interna ed esterna ok, bar quasi bordo piscine ottimo.

La mia recensione di divide in due parti. La prima parte riguarda gli aspetti positivi. Sarà breve perchè se le cose vanno bene, c'è poco da dire. La piscina è bellissima e grande e ben tenuta. Addirittura ce nè un'altra esterna sempre calda, ma meno. Il personale al bistrot, al ristorante e di servizio super gentili. Tutti. Abbiamo mangiato non bene, benissimo! Buffet abbondante e vario. Tutto perfetto. Le camere sono pulite e grandi. Quindi posso dire che è un ottimo albergo, in alcune parti completamente nuovo, in altre più “anni 80”, ma tenuto bene e tutto funzionante. Tutto questo meriterebbe un voto 5. Passiamo agli aspetti negativi: la gentilezza e la flessibilità della reception. Premetto che veniamo ad Abano regolarmente e conosciamo tanti altri alberghi. Abbiamo scelto il Leonardo per la prima volta per la disponibilità. Serviva una notte sola, serviva una camera da 5 e molti altri alberghi erano chiusi. Dovevamo essere tre famiglie, tutte con figli di 9-11 anni. Una famiglia all’ultimo momento non è potuta venire perché la bimba si è svegliata con 39 di febbre. Io capisco la penale (caparra), ampiamente spiegata in fase di conferma. Con i bimbi, d'inverno però sono cose che capitano. Ci era già successo in passato con altri hotel. In altri casi gli hotel ci hanno sempre riconosciuto un voucher. Al Leonardo no, si paga e basta. Arrivati lì con l'altra famiglia abbiamo chiesto se, visto che dovevamo "buttar via" 150 euro di penale, potevamo invece pagare per intero la camera per potere avere una camera in più, quindi un bagno in più e stare più larghi. E così abbiamo fatto, ma non avendo più il numero sufficiente di adulti (4 adulti per tre camere) sono stati rivisti tutti i prezzi per i bambini non erano più "accompagnati". Io penso e credo che potevano venirci un pò incontro, capisco che poi la camera andasse comunque pulita ma potevano essere più flessibili e riconoscerci come il prezzo famiglia. Stesso discorso per il check out. Tassativo alle 11.00. Benissimo. Ma anche in questo caso, provo a chiedere "una gentilezza" alla reception e chiedo di poter stare poco di più. Mezzogiorno, non più tardi. Parliamo quindi di un'ora. La risposta è che l'accesso alla piscina costa 30 euro a testa più 60 euro la camera, per stare fino alle 19. Anche solo per un'ora. Io ho provato a dire che avremmo liberato la camera immediatamente e che ci saremmo poi cambiati a mezzogiorno negli spogliatoi. Risposta: 30 euro a testa, anche i bambini. Io capisco le regole ma vi garantisco che altri alberghi, anche 5 stelle, sono stati in questi casi molto più accondiscendenti. Anche perchè in questo caso, davvero che per l'albergo non cambiava nulla se andavamo via alle 12 invece delle 11. In tutta questa rigidità, segnalo che nella camera 529, molto grande e spaziosa, siamo stati svegliati attorno alle 6 dal tremore dei vetri, sembrava un terremoto. Probabilmente perchè essendo all'ultima piano, la camera è situata sotto qualche sistema di ventilazione o ris

Sono stata all’Hotel Leonardo per una giornata alle terme e sono rimasta piacevolmente colpita per tutto! La zona delle piscine esterne è ben curata e immersa nel verde, rilassante e rigenerante! Anche il servizio del bar adiacente alle piscine spettacolare! I camerieri sono gentilissimi!! Tornerò sicuramente 😊

Non sono solito fare delle recensioni, ma purtroppo, mi trovo costretto a farla per chi come me vorrebbe passare un fine settimana in relax. Purtroppo non è stato così... struttura definita 4 stelle non se lo merita!! 4 stelle assolutamente non vere , e su questo, scriverò anche alla Regione che alla SUAP comune di pertinenza per far partire un controllo e accertarsi l’assegnazione di categoria. Dunque prenoto una suite per tre Adulti. Per telefono mi dicono che dovevano verificare la possibilità di predisporre la camera per tre adulti, alchè attendo conferma. Mi richiamano dopo qualche minuto dicendomi che non cè nessun problema per la disposizione. Prenotazione due notti,mezza pensione ,euro 882,00 Arriviamo in in albergo intorno alle 18:30, solita routine per la registriazione, viene assegnata la camera e una volta entrati notiamo subito una porzione di divano trasformato in letto se così si può chiamare. Quindi, un cliente deve pagare in una suite una tariffa per adulto per mezzo letto? va beh…. lasciamo stare stiamo zitti accontentiamoci. Proseguiamo… in genere si sceglie un 4 stelle per avere alcune comodità. Come: un frigo con le bevande , (a pagamento naturalmente),….si frigo esistente ma vuoto solo una bottiglia d’acqua e due bicchieri fuori dal frigo...itanto siamo in 3 e pago per tre per cui almeno metti tre bicchieri. Kit nei bagni inesistente..nemmeno nelle due stelle. Ciabatte inesistenti aria condizionata non funzionante ma solo aria calda anche in posizione di raffreddamento… Insomma questi sono alcuni punti che ho notato nelle poche ore che siamo stati nella camera. Passiamo alla cena …. forse definirla mensa è la parola più appropriata. Lasciamo stare… con mia moglie ci guardiamo negli occhi e commentiamo va beh è andata così accontentiamoci. Fin qui tutto a posto, personale della sala gentilissimi nulla da dire , senza fare nessun commento ringraziamo e andiamo in camera per portare il cibo a nostra figlia alta 1 e 80 che dovrà dormire sul divano ecc. ecc. Ecco la vicenda più grave in assoluto…nonostante ci siamo fatti andar bene tutto… ma questo episodio ha fatto arrabbiare tantissimo sia me che mi moglie. Non per i soldi ma tanto quanto il personale dellla reception si sia comportato con freddezza e disumanità in quello che è capitato. Alle 20.30 riceviamo una telefonata da un nostro parente nella quale ci comunica che nostra figlia ha avuto un incidente in auto è stata portata in ospedale in autombulanza. Potete immaginare il nostro panico e in pochi secondi raccogliamo le poche cose disfatte e ci rechiamo in reception per pagare quanto si doveva. Troviamo un signore il quale non riusciva a fare i conti e di supporto chiama la signora che ci ha accolti all’arrivo.. Spieghiamo la situazione,potete immaginare l’ansia e la fretta che si possa avere in questi casi. Bene la receptionist, mentre faceva i suoi calcoli, sembrava che stesse facendo un’operazione algebrica per cui il tempo passava

Ho soggiornato con mio marito una notte e ci siamo trovati molto bene ,camera ,piscine tutto molto curato e pulito.Il personale molto disponibile e gentile,l’unica cosa che non ho apprezzato è stata la cena a buffet perché va bene per l’antipasto ma il resto della cena avrei preferito essere servita al tavolo perché non è rilassante alzarsi per ogni portata …comunque tutto molto buono e la colazione ottima ,ci torneremo sicuramente.

Das Essen/Buffet/die Auswahl, das freundliche Personal, die Ausstattung der Zimmer, die Thermenlandschaft, das professionelle Kurangebot, die Ruhe, die abgesicherten Parkplätze, etc. sind ausgezeichnet und laden zum regelmäßigen Wiederkommen ein. Wir sind seit 10 Jahren zu Gast und wurden nie enttäuscht.

Premesso che ero già stato alcuni anni fa, ritornando al Terme Leonardo mi sono trovato ancora meglio della prima volta. Personale gentilissimo, vi fa veramente sentire in casa; struttura molto grande con saloni comuni, ampio parco e bellissime piscine, area umida, parcheggio in gran parte coperto, camere ariose e con balcone. Tutta la ristorazione è a buffet self service e raccomando all’ Hotel di non abbandonare questa ottima formula, che è gradita da tutti gli ospiti; nella bella stagione si può mangiare anche all’esterno. Monteortone è una località fuori dal centro di Abano e vicina ai Colli Euganei, verdissima, con atmosfera, luce e colori caratteristici, punto di partenza ideale per giri sui Colli; è opportuno (quasi indispensabile) avere l’auto.

Ottima struttura rinnovata molto bene, Ampi spazi interni ed esterni, piscine e area umida molto belli e sempre puliti, camere spaziose e belle. Personale sorridente e sempre disponibile, cucina ottima con molta scelta di ricette locali e internazionali.