Dedeman Tokat Reviews

Otopark dışında her şey çok güzel

Hersey gayet güzeldi ve temizdi

The best

Perfect.

The service is so average. I don't know how the waiter got a five-star rating with such a cold face.

Das Dedeman ist aktuell das einzige 5-Sterne Hotel in Tokat, und die Lage ist insgesamt gut. Die Mitarbeiter an der Rezeption waren sehr freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Ein wichtiger Kritikpunkt betrifft jedoch den Housekeeping Service. Die Dame vom Reinigungspersonal kam täglich teilweise ungefragt ins Zimmer. Wenn ein Gast an der Tür signalisiert bzw. sagt, dass er momentan keinen Zutritt wünscht, muss dies unbedingt respektiert werden. Die Aussage „Wenn ich einmal durch bin, komme ich nicht zurück“ ist in diesem Zusammenhang keine angemessene Lösung. Die Privatsphäre des Gastes sollte immer Vorrang haben. Hier sollte das Management das Personal entsprechend sensibilisieren und klare Abläufe festlegen. Ein weiterer Kritikpunkt ist das Restaurant hinter den Aufzügen. Dort wird geraucht und der Rauchgeruch zieht teilweise bis zu den Aufzügen. Auch hier wäre eine bessere Lösung wünschenswert. Beim Massage Service gibt es ebenfalls Verbesserungspotenzial. Wenn ein Massageanbieter im Hotel angeboten wird, sollte die entsprechende Leistung auch professionell und zuverlässig durchgeführt werden können. Ich bin mir sicher, dass sich das Management dieses Themas annehmen wird. Positiv hervorheben möchte ich den Rent a Car Service, der seine Arbeit sehr gut macht. Auch das Café unten in der Lobby ist wirklich top, der Kaffee schmeckt sehr gut. Insgesamt ein gutes Hotel mit freundlichen Mitarbeitern und einer guten Lage. Es gibt jedoch einige Punkte, insbesondere beim Umgang mit der Privatsphäre der Gäste, die aus meiner Sicht unbedingt verbessert werden sollten.

Tokat’ta en güzel olan şey ne derseniz kesinlikle otel deriz bir Anadolu şehrine göre büyükşehirlerde bulunamayacak konfor temizlik ve ilgi vardı çok memnun kaldık şehrin her tarafına yakın tertemiz bir otel gönül rahatlığıyla kalınabilir odalar oldukça  büyüktü tüm odalarda manzara var.. Beraber geldiğimiz arkadaşlarımız da çok memnun kaldı.

Gerçekten çok memnun kaldık. Otel temizliği odanın ferahlığı ***et iyiydi.... otelin konumu ve manzarası çok iyiydi...

Absolut empfehlenswert  Hotel befindet sich in sehr gute Lage Sauberkeit Ausstattung sehr gut. Werde demnächst immer wieder bei Dedeman buchen. Preis-Leistungs-Verhältnis ist auch okay. 

Memnun kaldık temiz tokatta ki tek tercihimiz

Otel her anlamda beklentileri karşıladı.

Odada diş fırçası ve buna benzer olanakları bekliyoruz ama maalesef Türkiye’deki genel otellerde fiyatlar artıyor kullanılan malzeme sayısı azalıyor ve kalitesi düşüyor bu puanı da çalışanların ilgisi için veriyorum

Böyle bir otel için kahvaltısı hayal kırıklığı oldu. O pörşümüş biberleri öyle koymaktansa kızartsalar daha iyiydi. Kahvaltı tarzı olarak mutlu etmedi. Hıdırlık Sostal Tesislerine gidin oraya yakın. Mis gibi bir kahvaltı yapın.

Herşey çok güzeldi.