Cabir Deluxe Hotel Sapanca

Cabir Deluxe Sapanca Oteli’nde ailemle birlikte yaptığımız tatil maalesef tam anlamıyla bir hayal kırıklığı oldu. Yaşadığımız sorunları insanların mağdur olmaması adına paylaşmak istiyorum. Öncelikle yerleştiğimiz odanın lavabo giderlerinden gelen ağır koku nedeniyle geceleri uyuyamadık. Durumu bildirdiğimizde sorunu çözmek yerine odaya yoğun kimyasal bir koku sıktılar ve bu durum bizi daha da rahatsız etti. Israrlarımız sonucunda odamız değiştirildi ancak bu kez de herkesin geçtiği, dışarıdan camın içinin tamamen göründüğü bir oda verildi. Sürekli perdeleri kapalı tutmak zorunda kaldık. Mahremiyetimizin olmadığını söylememize rağmen resepsiyon ve yetkililer hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Bunun dışında SPA ve havuz bölümünü kullandıktan sonra ciddi sağlık problemleri yaşamaya başladım. Otelden ayrıldıktan sonraki gün boğazımda ceviz büyüklüğünde şişlikler oluştu, ellerimde ve kollarımda yaralar çıktı, tüm vücudumda yoğun kaşıntı başladı. Doktor muayenesinde kanımda yoğun enfeksiyon olduğu, boğazımda iltihaplı kistler oluştuğu ve havuz kaynaklı enfeksiyon kapmış olabileceğim belirtildi. Gerekli doktor raporlarım ve belgelerim mevcut. Durumu otelle paylaşmama rağmen ne bir geri dönüş yapıldı ne de herhangi bir destek sağlandı. Yaşadığım sağlık sorunları hâlâ devam ediyor ve bu süreç beni hem fiziksel hem psikolojik olarak ciddi şekilde yıprattı. Ayrıca yemekler de son derece kalitesizdi; özellikle et ürünlerinde kötü koku vardı. Personelden talep edilen şeyler saatler sonra getiriliyordu. Hizmet kalitesi kesinlikle beklentinin çok altındaydı. Bu kadar yüksek ücret ödeyip bu şekilde mağdur olmak gerçekten kabul edilemez. Tüm yasal haklarımı kullanacağım ve gerekli hukuki süreçleri başlatacağım. Ben mağdur oldum, başkalarının da aynı mağduriyeti yaşamaması adına bu yorumu yapıyorum. Kesinlikle tavsiye etmiyorum.

Eşimle birlikte evlilik yıldönümü için tercih ettik. Muhafazakar mükemmel bir otel. Manzarası, güler yüzlü resepsiyon, heryerde karşınıza çıkan çalışkan personelleri, temiz oda temiz banyosu, havuzu ve yemekleri ile beş yıldız değil on yıldız hakediyor. Odamıza gönderilen meyve tabağı ince bir düşünceydi otel ekibine ayrıca teşekkür ediyoruz.

Otelin hizmetinden çok memnun kaldık.pzellikle çalışanlar çok kibar ve saygiliydi.restoran şefi Talha bey ve doğan beye ayrıca teşekkür etmek isterim.yanimizda 2 yaşlı olmasından dolayı hizmet ve ikram konusunda çok ilgillilerdi

Câbirdelux hotel her imkanıyla harika ama bugün ben Masöru HANİFE den bahsetmek istiyorum.🥰 ŞİFA DÖNGÜSÜ adında harika bir masaj yapıyor elleri gerçekten Şifalı... Evet işini iyi yapıyor çünkü iyi biliyor.İşini iyi yapanları biraraya getirmekte de CÂBİRDELUX iyi...

10-17 Eylül tarihleri arasında eşim ile Sapanca Cabir Deluxe Otelinde misafir olduk. Bu süreçte oda içi kasamızdan 800 EUR ve 1500-1600 TL çalındı. Durumu otel yönetimine bildirdik ve kamera kayıtları incelendi. İncelemeye göre odaya sadece bizim ve oda temizliği görevlilerinin girmiş olduğu tespit edildi. Otel yönetimi tavsiyesi doğrultusunda olayı polise intikal ettirdik. Polis her ne kadar oda görevlisini sorgulamasında (sonunda bir itiraf olmadığı için) bir sonuç çıkmadı. Polis dolaylı bir şekilde bir dava açmanın bir şey getirmeyeceğini belirtti. Yani dava dahi açamadık. Otelden ayrılırken otel güvenlik müdürü olayı bırakmayacağını belirtse de aradan bir hafta geçmesine rağmen henüz bir geri dönüş olmadı. Bu şekilde bu olay tatilimizde çok acı ve unutması mümkün olmayan bir anı olarak kalacak.

Çok beğendim.. Öncelikle personellerin güler yüzlü ilgili olmaları hizmet edilirken 5 karış suratla hizmet etmemeleri çok iyiydi👌Otel kısmına gelince yemekleri temizliği tam anlamıyla mükemmel diyebilirim.. Havuz hamam ıslak alanlar ***et temiz eğer çocuklu iseniz oyun alanları da ***et iyi otelin dışında oturma alanları hava alma alanları ***et güzel.. Eğer aileniz ile sakin samimi biyer arıyorsanız kesinlikle cabir otel👏👌👌

Muhteşem ıkı gün geçirdik , personeller, temızlık, yemekler ,havuz süper teşekkür ederiz