Excellent Hotel (Zhongshan Tanzhou Hesheng Department Store)

Excellent Hotel (Zhongshan Tanzhou Hesheng Department Store) Reviews

Excellent Hotel (Zhongshan Tanzhou Hesheng Department Store)

No. 14 Tanshen North Road, Zhongshan, Guangdong, ChinaView hotel details
Excellent Hotel (Zhongshan Tanzhou Hesheng Department Store)
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Guest Reviews of Excellent Hotel (Zhongshan Tanzhou Hesheng Department Store)

8.5/10
137 reviews
Verified reviews
Location8.5
Amenities8.4
Service8.6
Cleanliness8.6
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All reviews(137)
Positive reviews(128)
Reviews with photos/video(8)
Clean and tidy(16)
Great location(15)
Great value for money(8)
Easy to get around(6)
Convenient location(5)
Friendly front desk staff(4)
Classy environment(3)
Awesome stay(3)
Negative reviews(9)
Guest User
Selected Twin Room
Stayed in Apr 2026
Traveling with friends
2 reviews
8.0/10
Very good
Posted on May 11, 2026
飯店位於鎮上的主要商業區。所有主流手機品牌在我所在的街區都有專賣店。客房服務人員的服務態度非常好。整體清潔度OK。客人必須擁有中國大陸手機號碼才能登入無線上網。
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Response from Property: 尊敬的賓客：您好！您的滿意是我們最大的動力，您的鼓勵是我 們能量的源泉，您的青睞是我們前進的朝氣，千言萬語匯成一句話， 感謝您對酒店的支持。
Guest User
Selected Room (Special Promotion)
Stayed in Feb 2026
Family
10 reviews
10/10
Outstanding
Posted on Mar 22, 2026
服務：服務很熱情 衞生：衞生挺乾淨的 周圍吃的也多挺方便的
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Response from Property: 尊敬的賓客：您好！您的滿意是我們最大的動力，您的鼓勵是我 們能量的源泉，您的青睞是我們前進的朝氣，千言萬語匯成一句話， 感謝您對酒店的支持。
Guest User
Selected Double Room
Stayed in Mar 2024
Traveling with friends
2 reviews
5.5/10
Posted on Apr 21, 2024
很老的酒店了，貼了很厚的牆紙，裏面的味道非常嚴重，排氣口濃濃的煙味排出來怎麼也散不去，不過價格很便宜房間很大，床上很乾凈，衹是設備太老舊了，前台服務員也好好説話
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Response from Property: 尊敬的賓客！對於您在酒店入住期間的經歷，我們深表遺憾。您當日入住時可以告知前台，前台會幫您處理，若您下次至此，希望能再次預訂本酒店，給我們一個機會致歉。期待再次光臨！
Guest User
Selected Room (Special Promotion)
Stayed in Jun 2025
Business traveler
2 reviews
10/10
Outstanding
Posted on Jul 27, 2025
房間乾淨舒適，服務員態度好專業，附近也很棒，吃飯打車方便
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Response from Property: 尊敬的賓客：您好！您的滿意是我們最大的動力，您的鼓勵是我 們能量的源泉，您的青睞是我們前進的朝氣，千言萬語匯成一句話， 感謝您對酒店的支持。
Guest User
Selected Room (Special Promotion)
Stayed in Aug 2025
Other
11 reviews
8.0/10
Very good
Posted on Oct 1, 2025
已是第二次入住，比第一次感覺好好多！
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Response from Property: 尊敬的賓客：您好！您的滿意是我們最大的動力，您的鼓勵是我 們能量的源泉，您的青睞是我們前進的朝氣，千言萬語匯成一句話， 感謝您對酒店的支持。
Guest User
Selected Twin Room
Stayed in May 2024
Traveling with friends
2 reviews
9.5/10
Amazing
Posted on Jun 6, 2024
這個酒店服務很好，阿姨就像自己的媽媽一樣很熱情。就是蚊子太多，老舊了點但是東西都很齊全。牙刷都放了一堆也不怕客人拿走，我們三個人入住，本來房間就已經有兩雙拖鞋了，阿姨又主動拿了三雙一次性的拖鞋。説真的，我在珠海住的酒店三百多一晚 三個人就給2個牙刷。沒有對比就沒有傷害
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Response from Property: 尊敬的賓客：您好！您的滿意是我們最大的動力，您的鼓勵是我 們能量的源泉，您的青睞是我們前進的朝氣，千言萬語匯成一句話， 感謝您對酒店的支持。
Anonymous User
Selected Double Room
Stayed in Jun 2024
Business traveler
38 reviews
9.0/10
Great
Posted on Jul 9, 2024
這酒店環境好，交通方便，附近有很多美食，衹是房間沒有水杯，問了他們就給我一次性紙杯，回覆都很快，清潔衞生，總括來講這酒店我們都滿意，服務員態度很好，下次會再來的！
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Response from Property: 尊敬的賓客：您好！您的滿意是我們最大的動力，您的鼓勵是我 們能量的源泉，您的青睞是我們前進的朝氣，千言萬語匯成一句話， 感謝您對酒店的支持。
Anonymous User
Selected Double Room
Stayed in Apr 2025
Family
1 reviews
5.0/10
Posted on May 4, 2025
放假比較舊 ，屋內味道重，住的靠馬路比較吵
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Response from Property: 尊敬的賓客，對於您在酒店入住期間的經歷，我們深表遺憾。您的寶貴意見對我們非常重要，我們會將意見告知相關部門以提高服務質量。若您下次至此，希望能再次預訂本酒店，給我們一個機會致歉，期待再次光臨
Guest User
Selected Twin Room
Stayed in Nov 2024
Other
9 reviews
2.0/10
Posted on Dec 18, 2024
蚊子太多了。房間還埋汰。傢俱太老舊了。最主要就是蚊子太多了。
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Response from Property: 尊敬的賓客，對於您在酒店入住期間的經歷，我們深表遺憾。您的寶貴意見對我們非常重要，我們會將意見告知相關部門以提高服務質量。若您下次至此，希望能再次預訂本酒店，給我們一個機會致歉，期待再次光臨。
Anonymous User
Selected Room (Special Promotion)
Stayed in Nov 2023
Solo traveler
1 reviews
10/10
Outstanding
Posted on Dec 8, 2023
很好，很滿意，前台服務很好，衞生很乾凈，值得推薦
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Response from Property: 尊敬的賓客：您好！您的滿意是我們最大的動力，您的鼓勵是我 們能量的源泉，您的青睞是我們前進的朝氣，千言萬語匯成一句話， 感謝您對酒店的支持。
chi kin Cheng
Selected Double Room
Stayed in Apr 2025
Business traveler
3 reviews
6.0/10
Posted on May 15, 2025
環境麻麻地，地方很舊，比7天還差
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Response from Property: 尊敬的賓客，對於您在酒店入住期間的經歷，我們深表遺憾。您的寶貴意見對我們非常重要，我們會將意見告知相關部門以提高服務質量。若您下次至此，希望能再次預訂本酒店，給我們一個機會致歉，期待再次光臨
Guest User
Selected Twin Room
Stayed in Jul 2023
Traveling with friends
1 reviews
5.5/10
Posted on Aug 6, 2023
酒店比較簡陋，暫住一晚可以的。沒有冰箱。要檢查窗戶和門鎖，洗澡花洒水力比較弱。坐厕有尘。 位置方便，走路很快到達幾個大型商場和夜市。 如果大堂有空調就更好了。
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Response from Property: 您好，由於您想要無煙房，我們酒店是沒有這個區分的，所以在您到前台的時候，我們員工就主動説帶你們看一下房間，然後再決定住不住，帶着你們看了房間，你們自己覺得OK了，才下來辦理入住的，另外，房間冰箱衹有中高端酒店才有可能提供，我們這種經濟型的酒店，很少有房間單獨的冰箱，您如果需要，可以拿到大堂冰箱存放。我們員工上去幫你們調電視，因為你們是香港電話號，有的人年紀又比較大。所以她擔心你們另外一間房也不會調，主動去找你們，幫你們連WiFi，調電視，你們去哪裡，怎麼坐車，我們員工也熱情告訴你。雖然這是我們的分內事。但是我們員工勝在主動。我們大堂是有空調的。由於早上退房高峯，有的客人帶着小孩在大堂等朋友，在你們下來之前，他們一直把門打開着，所以冷氣全跑光了。房間你們看過才決定住下，我們自認服務也算熱情。您事後這樣給差評真的挺沒意思的，尤其服務您打3分，真的聞者流淚，聽者傷心。
Guest User
Selected Room (Special Promotion)
Stayed in May 2025
Other
11 reviews
5.0/10
Posted on Jun 14, 2025
浴室地下是濕，馬桶有污水印。
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Response from Property: 尊敬的賓客，對於您在酒店入住期間的經歷，我們深表遺憾。您的寶貴意見對我們非常重要，我們會將意見告知相關部門以提高服務質量。若您下次至此，希望能再次預訂本酒店，給我們一個機會致歉，期待再次光臨
Anonymous User
Boutique Queen Room
Stayed in Jun 2025
Business traveler
29 reviews
7.0/10
Posted on Aug 14, 2025
地点方便 卫生环境不錯
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Response from Property: 尊敬的賓客：您好！您的滿意是我們最大的動力，您的鼓勵是我 們能量的源泉，您的青睞是我們前進的朝氣，千言萬語匯成一句話， 感謝您對酒店的支持。
Chongzhoushisanheshequ
Selected Twin Room
Stayed in Sep 2023
Business traveler
24 reviews
10/10
Outstanding
Posted on Nov 15, 2023
乾淨衞生服務非常滿意
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Response from Property: 尊敬的賓客：您好！您的滿意是我們最大的動力，您的鼓勵是我 們能量的源泉，您的青睞是我們前進的朝氣，千言萬語匯成一句話， 感謝您對酒店的支持。