I was highly disappointed with my stay due to several major issues. First, the room description is completely misleading. I booked a room advertised with a "City View," but instead, I was given a room facing an inner courtyard with no city view whatsoever.
Secondly, despite clearly booking for 2 guests, the room amenities were strictly prepared for just one person. We were only provided with one bath towel, one standard pillow, and one large pillow for two guests.
Finally, the blanket was far too small for two guests sharing a Queen-size bed. Even though I am only 167 cm tall, it was impossible to cover my entire body. If I pulled the blanket up to cover my chest, my feet were exposed; if I covered my feet, my chest was exposed. What made it even more unreasonable was that the blanket was so narrow that it could only comfortably cover one person, despite being provided for a Queen-size bed intended for two guests.
I would not recommend this property until these basic hospitality issues are addressed.
Ich war von meinem Aufenthalt sehr enttäuscht, da es mehrere erhebliche Probleme gab.
Erstens war die Zimmerbeschreibung irreführend. Ich habe ein Zimmer mit „City View“ gebucht, erhielt jedoch stattdessen ein Zimmer mit Blick auf einen Innenhof und keinerlei Stadtblick.
Zweitens war das Zimmer, obwohl die Buchung eindeutig für zwei Personen vorgenommen wurde, nur für eine Person vorbereitet. Wir erhielten lediglich ein Badetuch, ein normales Kissen und ein großes Kissen für zwei Gäste.
Schließlich war die Decke viel zu klein für zwei Personen, die sich ein Queen-Size-Bett teilen. Obwohl ich nur 167 cm groß bin, war es unmöglich, meinen ganzen Körper zuzudecken. Wenn ich die Decke bis zur Brust hochzog, waren meine Füße unbedeckt. Wenn ich meine Füße bedeckte, lag meine Brust frei. Besonders unverständlich war, dass die Decke so schmal war, dass sie praktisch nur für eine Person geeignet war, obwohl sie für ein Queen-Size-Bett für zwei Gäste vorgesehen war.
Ich kann diese Unterkunft nicht empfehlen, solange diese grundlegenden Mängel im Service nicht behoben werden.
