Duchessa Isabella Collection by Uappala Hotels

Ottima posizione stile barocco pulizia buona personale gentile

Non fermatevi al fascino della dimora antica. Da fuori sembra un bel palazzo lussuoso che merita le 4 stelle che lo contraddistinguono, ma la realtà é diversa. Molto diversa! Si comincia con l'accoglienza: Avevo chiesto di poter disporre della stanza alle 14:00 tramite booking e il proprietario mi aveva rassicurato che era possibile. Una volta arrivati mi viene detto che la stanza verrà pronta per le 15:00, pazienza, lascio la valigia e vado a fare un giro per Ferrara, rientro alle 15:50 e chiedo se mi hanno già portato la valigia nella camera. "L'hanno finita solo adesso... La valigia é ancora qui" e me la porto da solo.  Camera piccola e doccia minuscola. L'acqua della doccia sgocciola, il miscelatore non funziona, nel senso che si passa da acqua ustionante e gelata in pochi millimetri. Nella notte zanzare fetenti mi tormentano. Trovo il fornetto elettrico in un cassetto ma non c'é la piastrina. Dormo poco e male accompagnato dal ronzio e dal prurito. Infine quando scendo nella sala colazioni, inciampo nella passatoia della scala allentata e priva di fermi, non sono rotolato per le scale perché mi sono aggrappato al mancorrente! Arrivato nella bella sala colazioni uno squallore totale. Il bel banco bar ingombro di tazzine, tazze, residui di vasetti di marmellata. La scelta del buffet é da pensioncina ferroviaria: salame terribile e fette di formaggio plasticoso, panini gommosi del giorno prima. Si salvano le brioches. Non c'é la spremuta d'arancia e nemmeno le uova strapazzate, malgrado il cartellino che le indica. L'unica cameriera per un servizio di decine di tavoli é trafelata e mortificata, si scusa dicendo che spremiagrumi e piastra gastronorm per le uova strapazzate sono rotte. Come ci si possa fregiare di 4 stelle é un mistero. Alla larga❗