Grand Carima Resort & Convention Center Reviews

The service was very warm and thoughtful. On the first night, I felt that the bed on the first floor was a bit hard, so I immediately arranged to move it to the second floor. The flight the next day was at 7:40 pm, and the check-out time was 12 noon. I requested to extend it to 3 pm, and it was immediately agreed. The swimming pool is also good👍

Best breakfast!

Very spacious hotel, with several laser options, the service from the staff is simply excellent. Drinks and food prices are a little more expensive than other hotels. We loved spending the weekend at this hotel.

Resort with many attractions, well located, perfect service and layout! Good bars and restaurants and great service.

Overall, the hotel is good. They renovated the facilities, it looked really good. Excellent breakfast. The rooms at the back are beautiful, they preserved native trees, I thought the ones they left in the internal hall were magnificent, the peacocks were really beautiful. However, some improvements were needed, such as planting trees at the entrance, as soon as we arrived we had the impression of a sad hotel, as there was a lack of greenery (garden, TREES), even at the back, another improvement would be lunch and dinner ( a la carte) the quality leaves something to be desired and is very expensive, in fact, a snack we ordered at dinner was impossible to eat, the burger was horrible, dark meat.

Excellent accommodation. Large room, complete leisure area and wonderful pool. Very good breakfast. In short, everything was very good, we will certainly be back!

Não conta com lazer suficiente para se classificar como resort.

Instalações muito boas, quarto confortável, estacionamento concorrido devido a eventos realizados no centros de contenções anexo qie utiliza a mesma área de estacionamento. Restaurante com qualidade regular da comida e uma certa disputa de mesas em alguns horários mais concorridos no final de semana. Área de piscina boa. A equipe de recreação infantil deixou a desejar, todos os dias que minha filha procurou as atividades deles, a programação não era cumprida por falta de adesão de outras crianças. Deveriam pensar em atividades que poderiam ser feitas mesmo com poucas crianças. Jardins muito bem cuidados. Localização muito boa próxima ao shopping, Argentina e rota para as cataratas.

O Hotel é confortável, porém o atendimento deixa a desejar, desde a recepção, no bar da piscina e recreação infantil. 1) Atendimento, eu solicitei com 3 dias de antecedência para fechar a conta "saída" após as 14hs, porém me pediram para falar na noite anterior, e fiz isso, porém na noite anterior pediram para falar na manhã do dia do check-out, fiz isso, mas neste dia informou que deveria ter avisado na noite anterior, pois é, falei ao atendente que havia informado a 3 dias antes e inclusive na noite anterior, mas infelizmente ninguém me ajudou e me negaram isso. - Eu fiz o check-in às 3:00hs da manhã, e me cobraram a tarifa cheia da diária, porém pedi para sair 2hs após o horário informado para check-out não permitiram. - O pior é que me disseram que entrariam 100 familias até as 12hs do dia, e obviamente isso não aconteceu, pois eu passei no hotel às 14:30hs e nem se quer havia ingressado 30 famílias.."eu perguntei na reccepção". - Esse dia eu iria mudar de Hotel, ia para o Bourbon Cataratas do Iguaçu Thermas Eco Resort, porém havia fehado um passeio com a agencia de turismo que fica no Hotel Carimã. 2) Atendimento piscina. Pedi um drink, demorou 30 minutos e nada, pedi novamente demorou 15 minutos e nada, e fui pessoalmente no bar pedir o drink, ai fizeram na hora. 3) Recreação infantil. Somente atividades de pintura na sala de recreação que é pequena para as crianças. Poucas atividades ao ar livre. Não generalizando, mas alguns monitores não são preparados.

Excelente hotel, estadia incrivel

Hotel muito bom e atendimento especial

Superou as expectativas. Muito bom o atendimento e as acomodações. Muito espaço verde e opções de lazer.

Hotel muito bom!

Excelente hotel e ótima localização!