Alpinresort Stubaierhof

酒店服務員從前台至餐廳都非常友善客氣

Das Hotel war voll belegt und der Service und die Küche in vielen Bereichen überfordert. Die Zimmer sind sehr unterschiedlich und wenn man Pech hat, bekommt man eines mit wenig Tageslicht. Alles was es vom Buffet gab, war ok. Bei den Gerichten die serviert wurden, waren die Portionen sehr unterschiedlich, zum Teil war es kalt und wurde an einem Tisch mit großen Zeitunterschieden serviert. Der Nachtisch war einfallslos. Zahlreiche unangenehme Situationen führten dazu, dass wir uns nicht so wohl gefühlt haben, wie in vergleichbaren Hotels.

Tolles Familiengeführtes Hotel! Besonders hervorheben muss man das sehr zuvorkommende Personal im Restaurant und an der Rezeption! Super Hotel für jeglichen Wintersport mit tollem Essen und super leckeres Frühstücksbuffet mit eigenem Koch!

Das Hotel ist groß, viele Zimmer, die vermutlich sehr unterschiedlich in der Qualität sind. Wir waren im Rahmen unserer Alpenüberquerung für eine Nacht dort. Unser Zimmer lag im Souterrain, Blick auf den Parkplatz und - vor allem - ungehinderter Blick vom Parkplatz ins Zimmer. Kein Store, nur ein dunkler Vorhang, der das Tageslicht komplett ausschloss. Auf unsere Beschwerde bei der Rezeption meinte die Rezeptionistin lakonisch, wir könnten ja, wenn wir im Zimmer sind, das Licht anmachen. Für ein 4-Sterne-superior-Hotel eine unglaubliche Ansage. Positiv zu bewerten ist die Küche. Sowohl das Abendmenü als auch das Frühstücksbuffet waren erstklassig, auch der Service im Restaurant war nett. Versöhnt mit dem Hotel hat uns dann im Restaurant eine Dame, vermutlich die Chefin oder zumindest in gehobener Position im Hotelmanagement tätig, die sich für den ungehinderten Einblick ins Zimmer vom Parkplatz und vom Nachbarhaus entschuldigt hat. Negativ zu bemerken auch noch: bei unserer Ankunft war unser Gepäck bereits angeliefert worden und stand im Erdgeschoss des Nebengebäudes. Ein junger Mann am Empfang ging mit uns dorthin und weiter in unser Zimmer, was eine ziemliche Strecke war (und wir waren an dem Tag sehr weit gewandert). Ich hätte eigentlich erwartet, dass er mir, einer 74jährigen Dame, den Koffer abnimmt...

Ik werd steeds uiterst vriendelijk ontvangen aan de balie. Ik kreeg uitgebreide uitleg over het hotel, de vele voordelen die ze meegeven aan hun gasten en dergelijke. Bij ontvangst kreeg ik ook een glaasje prosecco aangeboden, dat kan ik altijd apprecieren. Ik voelde me er enorm welkom. De eigenaars begroetten me ook telkens uiterst vriendelijk en waren steeds zeer behulpzaam. Ik verbleef in het vernieuwde deel van het hotel en kan alleen maar lof spreken over de look and feel ervan. Traditionele elementen bleven bewaard en verder gemoderniseert. Heerlijk om de sfeervolle jeugdfoto’s van de eigenaars’ te bewonderen aan de muren in de lobby en de bar. De hotelkamer was niet alleen prachtig en netjes maar ook verrassend ruim. Ik genoot van een gigantisch terras waar ik dag en nacht heerlijk uitzicht op de bergen kon bewonderen. De kamer werd elke dag grondig gekuist door het vriendelijke poetspersoneel. Maar wat voor mij absoluut bijgebleven is, is het uiterst opmerkzame talent van de jonge chef Daniel in de keuken. Wat een gave, wat een bewondering. Elke dag opnieuw heb ik heerlijk genoten van de verfijndheid die hij in het smakenpalet weet te toveren. Ontbijt, lunch, diner, alles werd aan hoge kwaliteit aangeboden, duurzaam, lokaal en vers. Dat proef je! Ik ging steeds met hoge verwachtingen met mijn voetjes onder tafel, mijn smaakpapillen werden dagelijks opnieuw opgewekt verrast. Terwijl er tijdens het diner een live muzikant mij zo wist te ontroeren, en ondertussen de bediening van de obers telkens mijn verwachtingen overtrof. Dit hotel heeft me meer dan aangenaam verrast. Ik kijk énorm uit naar mijn volgende bezoek hier.