Guest User
January 25, 2022
必須差評!定的機票+酒店,酒店可以免費接機,出發前提前一天聯繫酒店接機,酒店説下了飛機給他們打電話就行。半夜12:30到了海口美蘭機場,就開始給酒店打電話,一直佔線打不通,打了將近十分鐘還打不通,乾脆打個出租車自己去酒店,結果排隊上了出租車,剛開了不到幾百米,司機聽説去樸程灑店,嫌太近直接拒載讓我們下車。無奈又繼續打酒店電話,足足打了70多次才接通,對方輕描淡寫地説了句電話沒掛好,真是崩潰。按酒店發的短訊又找了好幾百米,在停車場也沒找到車,又給酒店打電話説車走了等下一趟,又過了10分鐘,一輛中巴開過來,問了到樸程就上了車,車上已經有幾個乘客和行李,上車後又等了十多分鐘,終於發車了,原來這車負責沿途很多酒店的接送。走了大約三四公里,到了酒店,在一個公路邊,村裡的酒店,到酒店前台我非常憤怒他們的不認真,酒店人員竟然連一句道歉的話都沒有,反倒漫不經心的説電話沒掛好我也沒辦法。從下了飛機打電話聯繫酒店到入住整整兩個小時!進了房間,完全和圖片不一樣,簡陋的沒辦法,衹能湊合一晚,第二天上午退房,前台沒大人,衹有幾個孩子在嬉鬧,怪不得電話沒掛好找到原因了。不負責任的酒店,不靠譜的服務,使我對海南的印象大打折扣,甚至退房離店後到下一個酒店沒辦法辦理入住,原因是這家酒店沒註銷離店記錄,真是無語,絕對不會住第二次!!!
🔔服務:差
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