1.開始網上預訂了兩天,後來又續訂了一天。最後老闆説續訂怎麼不告訴他一聲,他不可能天天看手機。(你算什麼東西?沒有平台誰知道你的店在哪個犄角旮旯。你不想做網絡平台,那你還掛網絡平台幹嘛?一般酒店24小時都有人在,你的前台能見到人影嗎?)2.晚上自己剃完發後才發現沒有熱水,找人來修了半天也沒搞定。你才上來説需不需要換個房間,真很廢話,一點禮節和家教都沒。還需要問嗎?你早都應該帶上別的房間卡來換房。3.換到別的房間後發現,門鎖都是鬆動的,螺絲用手都能轉動,自己用工具給擰上。馬桶也沒有水。(實在太晚,第二天要早起,就沒來找你換房間。)4.第三天晚上回來發現房間門都是開着的。前台沒有人,問了鄰居説你在飯館喝酒,找到你後讓你一起去房間查看有無物品丟失,你還不願意,拿出前台的提示,貴重物品丟失,酒店不負責。問題是我一到店就説了有貴重物品,需要放在你這裏寄存嗎,你説不需要,到處都有監控。服務員進去為什麼不關門,你怎麼培訓的?你連承認錯誤的勇氣都沒有,還怨我續住沒給你説。(所謂**就是你這樣的,客人來住,反正物品丟失跟你沒有關係。)5.入住時微信沒有錢,向你借了,我再用付款寶轉你。你還拿出計算器算半天,好像有一元零幾角幾分的手續費。看着真的很**,我給你付了兩元。你的原話是,我以後不會再來你的酒店,所以你要收那一元幾角幾分的手續費。那我可以反過來問你,房間的各種問題,需不需扣除房費一部分。6.投訴後,平台打電話來關心,給帶來不好的體驗。希望平台加強監督和管理,社會都透明化,提升服務和設施,讓客人有一個安全,温馨的感受。不是跟***一樣,或者你是外地的,就帶有歧視和偏見。中國基本都走遍了!很少遇到這樣的人,看來是幾十年都沒活明白。目光短淺,貪圖小利,沒有責任和擔待!貴州就是因為這樣的老鼠屎,把口碑給搞壞的。這樣下去的話,真的很危險!
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