不開心的事就多了去了!從一入住,經理就一直強調退房能不能早點,後面的客人要早點入住。我也答應儘量配合。訂的大套房就是為了能讓長者家打打麻將,可惜麻將桌不給力,折騰了半天還是不能用,跟經理協商能不能換個房間,被告知換房不但不能退差價,還需要再加錢,我那麼貴的房,換差的房間還要我加錢,也是醉了,而且是你麻將桌的問題呀!後來經理説,放心,一定讓您滿意,一小時就給您送個新麻將桌來。從入住一直等到吃完晚飯,也沒有新麻將桌送來,打電話給他,解釋説縣裡下大雨,今晚送不來,明早您一起床就送到您面前!後來木屋的廚師和其他工作人員從別的房間搬了一箇舊麻將桌,湊合讓長者玩了一會。經理説,讓您不滿意了,在餐廳吃飯給打折,最後409收了400,果然打了折😤住了兩天,沒有服務員來收拾過一次房間,房間裏到處都是螞蟻,蟑螂,螳螂,知了,還有小蜈蚣,各種蟲子來開會,主要原因還是垃圾沒有及時清理,我們衹能自己把垃圾桶放在門外,要不晚上估計床上都得是蟲子!1000多一晚,要環境沒環境,要衞生沒衞生,要服務沒服務,鬧了一肚子氣。最後退房這天,兩個房間九點就給他騰出來一間退房了,另一間還一直催着退房,太噁心人了!早餐衹有稀飯饅頭雞蛋,啥也沒。
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