Guest User
March 3, 2024
Ехал из Ростова, необходимо было переночевать в районе Оз Молла (дорога на море). Бронировал в 15:00 этого же дня. По приезду в девять часов вечера, оформившись на ресепшене, зашли в номер без окон, с одной балконной дверью (она же прямой выход на улицу), которая не закрывается изнутри. На вопрос Администратору, получили ответ «да там ничего страшного нет, там только персонал ходит». Начали настаивать на своем спокойствии, администратор изобразила, что закрыла дверь(нет!). Размышляя между собой, о раннем выезде, допуская мысль о том чтобы остаться здесь, кто-то в номере над нами начал ходить по номеру и это было очень громко. Если у Вас чуткий сон, Вам НЕЛЬЗЯ останавливаться в этой гостинице. Попросили другой номер, предложили люкс или делюкс, с комментарием, что шумоизоляция везде такая. Вообщем уехали мы в проверенную гостиницу, правда совершенно в другой части города. Бронировал через «Островок». Администратор согласилась с тем, что услуга ими не оказана и деньги они вернут. Как только Островок запросит возврат, они подтвердят, что оказание услуги не произошло. Итог очевиден, никто ничего не вернул, сослались на позднее бронирование в Островке, а гостиница сообщила, что шумоизоляция это не причина не оставаться. На 3700 руб в минусе( Я ВООБЩЕ НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЗДЕСЬ ОСТПНАВЛИВАТЬСЯ. Уровень хостела на привокзальной площади вокзала РОСТОВ ГЛАВНЫЙ, только с бассейном👍🏽 НЕ СОВЕРШАЙТЕ ОШИБКИ, пользуйтесь моим опытом🫱🏼🫲🏽
Translate