Guest User
January 29, 2024
JUAN RAMON BERMEJO VICO 1/5 Hace 15 horas en Google NO recomiendo este alojamiento a NADIE. Durante todo el primer día de estancia el calor en el apartamento era insoportable, literalmente no se podía estar. Viajamos con dos niñas pequeñas y tras explicar cómo estábamos, recibimos un trato muy poco profesional e incluso grosero por parte de MARIELA, la persona que nos atendió, quien en lugar de disculp**** y escuchar nuestra queja, lo cuestionaba todo, repetía como un disco rayado que no se podía quitar la calefacción tan solo porque un apartamento tuviera calor, etc etc .. y su única solución era abrir las ventanas del apartamento….en el mes de Enero durante la noche y con una recién nacida en el apartamento…. Lamentable. Por suerte a la mañana siguiente el técnico nos explicó cómo podíamos quitar la calefacción de manera muy sencilla. La poco educada y nada profesional MARIELA y el resto del equipo ni se disculparon ni nos compensaron con algún detalle después de las malas horas que pasamos en el apartamento sauna. Si quieren aloj**** en un lugar donde cuiden a sus huéspedes, este no es su sitio.