BS-Ötscher Hotel

Positiv: -das Frühstück war verhältnismäßig gut -das Pool ist nett, der Raum angenehm warm Nicht gefallen: -die Zimmer sind extrem abgewohnt, der Teppichboden ekelhaft, es hat gestunken (als ob jmd am Vortag er rochen hätte), war irre heiß (Heizung unregulierbar), die Matratze durchgelegen, nicht mal die Betten wurden gemacht (“das Zimmer wurde eh gestern geputzt”) - weder im Zimmer, noch im Aufenthaltsraum hat der TV funktioniert, im Eingangsbereich ungarisches Fernsehen -WLAN mal ok , mal gar nicht -die Bar sollte 8.00 bis 22.00 offen sein, weder bekamen wir bei Anreise um 11.00 einen Kaffee, noch abends nach 21.00 ein Getränk -das Abendbuffet fleischlastig, von wechselnder Qualität, eher im Mensa-Stil. Einmal gabs Kaiserschmarren als Nachspeise, der war viiiel zu wenig und wurde selbst auf Nachfrage nicht nachgebracht. Stattdessen brauchen sie zwar einen Mohnstrudel, aber dann kann mans gleich bleiben lassen, wenn man mit er geplanten Nachspeise grad mal höchstens die Hälfte der Gäste versorgt. Und Leitungswasser für die Kinder wurde verrechnet obwohl wir 2 Erwachsene 5 Getränke hatten, das muss im Hotel auch nicht sein. Abschließend muss ich sagen, wir sind wirklich nicht pingelig und machen uns wirklich überall einen schönen Urlaub, aber hier hab ich mich einfach nur noch auf daheim gefreut! Gott sei Dank waren es nur 2N weil die Kinder im Skikurs waren, hätte nicht länger bleiben wollen, da war mir echt leid ums Geld!! Wenn hier nicht bald was geändert und renoviert wird, verstehe ich nicht wie die das Hotel erhalten wollen?!

Das Persononal ist unfreundlich und nicht zuvorkommend. Warum dies so ist, ist mir leider schleierhaft. Verstehen kann ich es nicht. Keine Empfehlung meinerseits. Ist nur meine Sichtweise und Erfahrungen mit diesem Hotel Mit freundlichen Grüßen