Были в этом отеле в июне 2022 года. Заехало нас 18 человек, то есть мы заполнили практически всю гостиницу))) К самим номерам претензий особо не было: комфортные и чистые. Уборка только по требованию на третьи сутки пребывания. Единственный минус – это маленькие полотенца, которыми даже волосы высушить было сложновато, ну и пожалуй, отсутствие в номере минимального набора косметических средств. Фен – один на этаж, то есть на 5 номеров. Но в итоге самым главным минусом оказался администратор гостиницы (ее, кажется, звали Анна). Первое, что изначально поразило, это то, что нас никто не встретил и на звонки в дверь минут 10 (пока мы стояли у крыльца) никто не отвечал. Только после звонка на телефон, указанный на табличке у входа, нам после еще некоторого ожидания открыли дверь. При этом заезжали мы не ночью, а примерно в 17.00. Администратор объяснила наше ожидание своим желанием поспать))) Этим же объяснялся и запрет на пользование кофе-машиной на общей кухне до 8.00. Шумом от этого аппарата мы ее разбудили (потому что других постояльцев, кроме нас, там практически не было), и нам сказано было смотреть на какие-то объявления, которые мы так нигде и не нашли. При выезде всем, кто участвовал в нашем утреннем «кофейном» конфликте, был устроен скандал по разным причинам))) кому-то нужно было ранее ее оповестить о не всегда открывающемся замке в номере, кому-то не нужно было помогать открывать этот неработающий замок, и вообще всем нужно учиться «читать между строк» (каких строк, не было объяснено). Ощущение, что ты живешь не в отеле, а на какой-то квартире со сварливой хозяйкой, которая постоянно чем-то недовольна!
Translate