Hotel San Pantaleo

Una struttura eccezionale sotto il profilo accessibilità in carrozzina a rotelle; nessuna barriera architettonica, ma solo scivoli e accessi facilitati, come dovrebbe essere quando si viaggia con ...problemi.

Mi associo ad alcune ultime recensioni nell’affermare che l’hotel ha un grande potenziale per la struttura ma il personale (ad eccezione dei titolari molto carini e disponibili) non sia all’altezza della struttura non dimostrando ne interesse ne disponibilità nei confronti del cliente. Nessuna informazione al check-in su orari e servizi e pessima esperienza per quanto riguarda la colazione. Hai l’impressione di essere poco gradito, prima ti alzi meglio è. Inoltre le dosi sono veramente sc**** (un bis ti viene negato) e gli orari sono rispettati con molta severità, trattandosi di una località turistica mi aspettavo un pochino più di elasticità (parliamo di 2 minuti di orologio di tolleranza). Nel complesso la struttura è molto bella e ben tenuta, le camere sono ampie e fresche! C’è un bel parcheggio ampio e gratuito molto comodo! Consiglio ma senza troppe aspettative da parte del personale!

Ha le capacità ma non si applica. La struttura è realmente molto carina, immersa tra gli oleandri e con la piscina che per noi ha rappresentato un’ottima alternativa alle spiagge troppo care e affollate della costa smeralda. Peccato però che in camera (nonostante fosse pulita)c’era un forte odore di muffa e nella doccia era presente la tenda. Possibile che nel 2023 ancora esistano le tende antiigieniche anziché i box doccia? Da segnalare assolutamente due aspetti negativi: 1) nessuna attenzione verso il cliente al momento del check-in: infatti il receptionist si è degnato solo di chiederci i documenti (che si è tenuto un giorno intero) senza fornirci indicazioni su colazione, orari piscina, orari check-out ma soprattutto senza chiarirci che la notte non vi è portierato e abbiamo dovuto capire da soli, una notte trovando il portone chiuso, che per entrare in struttura si usa la stessa chiave delle stanza. La colazione non è a buffat ma devi ordinare ogni singolo cibo o bevanda ai camerieri che non ti danno il tempo di finire, che hanno già ritirato i piatti. Non si ha idea dunque di cosa ci sia da mangiare; solo il secondo giorno abbiamo capito che era previsto anche il salato. Il prezzo è nella media per una struttura di questo tipo a cui consiglio vivamente un’attenzione maggiore verso il cliente e di lavorare sulle skills comunicative del cameriere “più anziano” con gli occhiali che ha avuto un atteggiamento molto scostante e impertinente durante la colazione.

Très satisfait de l'accueil par la direction, accueil convivial. Chambre très propre et confortable. Agreable surprise de decouvrir une mini cuisine avec frigo dans un meuble. Litterie de qualite. Oreillers un peu trop ferme à notre goût. Petit déjeuners continental servi à table avec une grande gentillesse des serveurs. Hôtel tees calme avec une agreable piscine. Le personnel fait de beaux efforts afin de vous comprendre malgré la barrière de la langue. Une solution est toujours trouvée. Nous sommes très satisfaits de notre court séjour dans cet hôtel de charme

Fantastica location,disponibili e professionali i proprietari! Le stanze sono nuovissime e hanno tutti i confort…é a pochi metri dalla piazzetta di San Pantaleo ed é eccezionale anche il loro ristorante. Grazie signora Vittoria,tornerò!