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June 29, 2023
現如今的酒店業,早已不再以星級評定衡量為標準。因此訂酒店就像開盲盒,整個旅途中有遇到過囂張跋扈***型的老闆或者管理層,也有管理層主動友善型的?像這家從員工到老闆各個友善,且像大家庭式其樂融融,服務特別周到的極其少數。
從特殊化的服務設施説起,整個大堂雖然不大,但真的五臟俱全。最為普遍的水壺配備茶葉,有夾娃娃機、爆米花機、醫葯箱(這個醫葯箱不單衹有創可貼,有感冒葯、胃葯和跌打精油等等)讓人出乎意料的就是冰櫃邊的儲物架,各類化粧品、卸粧、髮夾、驅蚊液,精油、日用品等應有竟有。在電梯口還有温馨提示,真的可以衹要帶好替換用品就能入住的酒店。
設施:酒店是以宇宙為主題。每個樓層有不一樣的色彩搭配,房間內設施配備智能鏡和智能馬桶,和一次性馬桶套。根據不同房型,會有投影儀或智能電視,且能直接觀看直播,不像有些地方有電視沒會員沒直播,等於沒有電視。
服務: 在入住期間發生一點小插曲,但老闆主動出面處理了。在聊天過程中發現老闆雖半路出家,但心繫每一位旅客。從停車🅿到帶看房間,中間時間長了,老闆也會遠程問員工原由。由於部分房間的缺陷,老闆遠程觀測到深夜帶着兩位,免費升了家庭房。停車時有一位大叔和一位帥哥,一位指揮,一位幫忙移車。停完車,前台有位圓嘟嘟的可愛妹妹帶看房間時,大叔還主動遞上了冰鎮甜湯,及時解渴。入住後,當長者晚上十一點多,還在整理後備箱行李,馬上送來礦水,並且打開,還詢問要不要幫忙。長者的葯物需要冷藏,深夜大叔主動幫忙拿去冷藏,還把我們需要冰凍的食物也放置好,提醒明日別忘取。次日早餐,廚房的阿姨和移車的帥哥一直都關注菜品夠不夠,及時添加。知道我們長者想吃楊梅,把他們自己的楊梅,都給我們家長者品嚐。真心感受到家庭的感覺,這才是酒店業所謂的賓至如歸。
這次的盲盒真的是個驚喜,而不是像泉州鑫鴻昌酒店的驚嚇及地域歧視。原本要住兩日,第二日去周邊趕集。老闆推薦了台州的小吃和景點,可惜天空不作美,加上有事要趕回上海。所以提早一天離開趕路了,有點小小的遺憾,但下次去台州肯定首選他家。
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