Landgoed de Rosep

ENG : Hotel to exclude absolutely! - Unfriendly and unpleasant staff - Very dirty room (filthy floor, spider webs and/or dust everywhere, bee corpses near the windows, spider corpses in the corners (see photos). - Room not cleaned between clients ? We found underpants in the office! (see photo) - Rodent corpse in the breakfast room, in the middle of the occupied tables, the cherry on the cake! The mouse had been there for some time, but obviously the building is not maintained either. It took almost 30 minutes before we saw a reaction from a waiter... - Decaying "Welness" center: Bubble bath, without bubbles (just hot water). Yellowish bottom of the pool. Crumbling walls. Restaurant of the hotel : very good dish (meat), but the service is not professional (mint tea ordered, and we only received hot water and 3 mint leaves... For 6€ ! ). NL : Hotel moet absoluut worden uitgesloten! - Onvriendelijk en onaangenaam personeel - Zeer vuile kamer (smerige vloer, overal spinnenwebben en/of stof, bijenlijkjes bij de ramen, spinnenlijkjes in de hoeken (zie foto's). - Kamer niet schoongemaakt tussen gasten? We vonden een broek in het kantoor! (zie foto) - Knaagdier lijk in de ontbijtzaal, midden tussen de bezette tafels, de kers op de taart! De muis zat er al een tijdje, maar het gebouw wordt duidelijk ook niet onderhouden. Het duurde bijna 30 minuten voordat we een reactie van een ober zagen... - Verloederd "Welness" centrum: Bubbelbad, geen bubbels (alleen heet water). Geelachtige zwembadbodem. Afbrokkelende muren. Hotel restaurant : zeer goed eten (vlees), maar de service is niet professioneel (muntthee besteld, en we kregen enkel heet water en 3 muntblaadjes... Voor 6€! ). FR : Hotel à exclure absolument ! - Personnel antipathique et désagréable - Chambre très sale (sol dégueulasse, toiles d'araignées et/ou de poussière partout, cadavres d'abeilles près des fenêtres, cadavres d'araignées dans les coins (voir photos). - Chambre pas nettoyée entre les clients ? Nous avons retrouvé des slips dans le bureau ! (voir photo) - Cadavre de rongeur dans la salle de déjeuner, en plein milieu des tables occupées, la cerise sur le gâteau !.. La souris était là depuis un certain temps, mais visiblement le bâtiment n'est pas entretenu non-plus. Il aura fallu presque 30 minutes avant de voir une réaction de la part d'un serveur... - Centre "Welness" en décomposition : Bain à bulles, sans bulles (juste de l'eau chaude). Fond de la piscine jaunâtre. Murs qui s'effritent. Restaurant de l'hotel : plat très bon (viande), mais le service n'est pas professionnel (thé à la menthe commandé, et nous avons simplement reçu de l'eau chaude et 3 feuilles de menthe... Pour 6€ ! ).

POSITIEF/NEGATIEF (1)Het eten was peperduur (goedkoopste hoofdgerecht 39 euro) maar zeer lekker en professioneel opgediend. We hebben exact 50 minuten moeten wachten aan tafel voordat ons eten werd opgediend. Er waren op dat moment maar 6 mensen aanwezig in het restaurant (niet druk dus). (2)De omgeving is mooi en heerlijk rustgevend. NEGATIEF (1)Airconditioning niet aanwezig in de kamer die wij toegewezen kregen. Airco defect en afgeplakt. Dit terwijl wij wel betaald hebben voor een kamer met airco. (2)Er lag een grote plas water onder en voor de koelkast bij onze binnenkomst. De vloermat was nat, had meteen mijn sokken kunnen verwisselen bij het trappen in deze nattigheid. (3)Wifi voor de ps5 is geblokkeerd/niet mogelijk. Mocht je dus kinderen meenemen die hun playstation willen aansluiten, dan is dit hotel daar niet voor geschikt. (4)Telefoon die aanwezig was in de kamer was defect. De balie op eigen belkosten moeten bellen of er steeds heen lopen. (5)Roomservice informatie is onduidelijk in de kamers. Op de website en bij de boeking staat vermeld dat hier wel sprake van is bij dit hotel maar in de kamers zelf is er geen menukaart aanwezig of enige info over het te bellen nummer voor room service. (6)Ongepast halfnaakt schilderij hangt in elke kamer. Op de website staat dat dit hotel ook bedoeld is voor gezinnen; in die zin vind ik het zeer ongepast dat dit er hangt. (7)De kamerdeur was kapot. Hij valt wel dicht bij het dichttrekken, maar als je de deur van buitenaf induwt, valt hij open. Wij kwamen terug van het ontbijt en zagen onze deur op een kiertje staan.... Spullen bleven er dus onbeheerd achter, zo bleek. (8)Na al deze klachten te hebben aangegeven, werden wij dezelfde dag nog verplaatst naar een andere kamer, die deze voorzieningen wel heeft. Vervelend het verhuizen. Ik heb het overigens als zeer beledigend ervaren te weten dat er een kamer beschikbaar is met al de voorzieningen waar ik voor betaald heb, en de medewerkers bij de balie het in hun hoofd krijgen ons dan toch een gebrekkige kamer toe te wijzen.... Wij verdienen een tegemoetkoming voor al deze ongemakken.

Chambre familiale très spacieuse. Télé pour les enfants aussi. Petit déjeuner très varié. Espace wellness très agréable.

Heel fijne, ruime kamer en badkamer en vriendelijk personeel. Hotel ligt in bosrijke omgeving met leuke plaatsjes in de buurt. Genoeg te doen en voor elk wat wils!